Analista Sênior De Operações

Analista Sênior De Operações - Detalhes da Vaga. ● Buscamos um(a) Analista de Operações Sênior para assumir progressivamente a gestão tática do dia a dia da clínica, permitindo que a liderança executiva foque em decisões estratégicas. ● A liderança executiva permanece ativa e presente na condução estratégica do negócio, esta posição visa fortalecer e profissionalizar a gestão operacional do dia a dia. ● Esta é uma posição-chave dentro de um plano formal de estruturação da equipe operacional. ●Missão do cargo:Garantir a execução eficiente das operações da clínica, com foco em ocupação de agenda, indicadores financeiros e operacionais, conformidade e melhoria contínua, atuando com autonomia crescente e reportando resultados por meio de indicadores objetivos. ●Principais responsabilidades:Gestão e análise de indicadores- Acompanhar e analisar os principais indicadores operacionais da empresa; - Elaborar dashboards e relatórios gerenciais para acompanhamento da operação; - Identificar desvios emrelação às metas e propor planos de ação; - Analisar produtividade, capacidade instalada, ocupação, custos e eficiência operacional; - Transformar dados operacionais em recomendações para a Diretoria. ●Gestão da operação- Acompanhar o desempenho das unidades e dos diferentes setores da empresa; - Identificar gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria; - Apoiar o dimensionamento de equipes e recursos de acordo com a demanda; - Acompanhar a utilização de salas, agendas, profissionais e demais recursos; - Monitorar indicadores de produtividade, absenteísmo, cancelamentos e capacidade operacional. ●Processos e melhoria contínua- Mapear, documentar e padronizar processos; - Identificar oportunidades de redução de custos e aumento de eficiência; - Conduzir projetos de melhoria contínua; - Estruturar indicadorese rotinas de acompanhamento dos processos; - Implementar ferramentas e metodologias de gestão que contribuam para a escalabilidade da operação. ●Planejamento e gestão- Participar do planejamento operacional e orçamentário; - Apoiar a definição de metas e indicadores das áreas; - Acompanhar planos de ação e cobrar a execução dos responsáveis; - Participar das reuniões de gestão e apresentar análises e recomendações; - Apoiar a Diretoria na avaliação de novos projetos e iniciativas. ●Integração entre áreas:- Atuar de forma integrada com Financeiro, RH, Comercial, Administrativo e áreas técnicas; - Identificar impactos operacionais decorrentes das decisões das diferentes áreas; - Promover maior integração e padronização entre as unidades; - Apoiar os gestores e coordenadores na utilização de indicadores para tomada de decisão. ●Perfil profissional:Buscamos um profissional analítico, organizado, proativo e orientado a resultados, com capacidade de compreender a operação como um todo e transformar problemas em soluções práticas. ●Esperamos alguém que não apenas apresente números, mas que seja capaz de responder:"O que está acontecendo, por que está acontecendo e o que devemos fazer a respeito?"O profissional deverá ter autonomia crescente, capacidade de comunicação com diferentes níveis da organização e interesse em desenvolver-se para posições de liderança. ●Requisitos:

• Formação superior completa em Engenharia de Produção ou outra Engenharia (obrigatório). ●
• Experiência comprovada em análise de dados, indicadores e processos operacionais (mínimo 3-5 anos). ●
• Domínio avançado de Excel/planilhas (fórmulas complexas, tabelas dinâmicas, modelagem de indicadores). ●
• Raciocínio analítico forte e conforto trabalhando com grandes volumes de dados numéricos. ●
• Boa comunicação escrita e verbal para produção de relatórios executivos. ●
• Capacidade de trabalhar com autonomia crescente e tomar decisões operacionais. ●Diferenciais (desejável, não obrigatório):
• Experiência prévia em operações de saúde, clínicas ou serviços regulados. ●
• Conhecimento de faturamento em saúde suplementar (convênios, glosas, TISS). ●
• Vivência com ferramentas de gestão clínica ou sistemas similares. ●
• Certificações em gestão de processos (Lean, Six Sigma) são um diferencial, não um requisito eliminatório. ●O que oferecemos:
• Posição estratégica com trajetória clara de crescimento dentro da estrutura operacional da clínica — incluindo a perspectiva de liderar uma equipe de analistas à medida que a operação cresce. ●
• Contato direto e contínuo com a liderança executiva, atuando como braço direito na gestão do dia a dia. ●
• Ambiente de trabalho orientado a dados, com liberdade para propor e implementar melhorias. ●
• Remuneração variável atrelada a indicadores objetivos de performance operacional. ●. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.