Analista de processos de TI

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Analista Processos SR Segunda a Sexta - Híbrido - SP

Requisitos Necessários:

Graduação Completa na área de TI; Experiência na área

Descrição Atividades:

Análise, modelagem e desenho/redesenho de gerenciamento de desempenho e transformação de processos; - Avaliar melhorias na forma de operacionalização dos processos através da busca de eliminação de gargalos, pontos de retrabalho e redundância de informação, objetivando ganhos de produtividade; - Definição de pontos de integração de sistemas; - Definir regras de negócio aplicáveis aos processos. - Definir requisitos funcionais e não funcionais aplicáveis aos processos. - Descrever diagrama de processos de negócio de acordo com o BPMN, com o objetivo de gerar produto ou serviço, contemplando entradas, saídas, normas, recursos e outros produtos; - Desenvolver processos de negócio; - Detalhar fluxos dos processos no nível de procedimentos operacionais; - Diagnosticar processos de negócio executados no âmbito de estruturas organizacionais, avaliação de melhorias e racionalização de fluxos de trabalho e de execução de tarefas e procedimentos; - Elaborar planos de implantação de processos a curto ( horizonte de 6 meses ), médio ( de 1 a 2 anos) e longo prazo ( de 2 a 4 anos), detalhando atividades necessárias à implementação do modelo, considerando inclusive as etapas de transição; - Experiência em definição de padrões a serem utilizados em documentação gerada ao longo de um projeto (padrões de desenho de processos), observando as características dos requisitos definidos; - Gerar matriz de relacionamento entre processo x dados, sistemas e aplicações; - Gerar matriz de relacionamento entre processo x entidades; -

Gerar matriz de relacionamento entre processo x metas ( estratégicas); - Gerar matriz de relacionamento entre processo x processo; - Gerar matriz de relacionamento entre processo, subprocesso e atividade; - Identificar melhorias, adequações e racionalizações de processos a serem desenhados de acordo com a necessidade; - Identificar problemas a oportunidades de melhorias; - Identificar tarefas redundantes e avaliação de alternativas para unificação e/ou adequação e/ou racionalização do fluxo de trabalho (workflow) em cada processo; - Levantamento de requisitos funcionais e não funcionais; - Mapeamento, análise e automação de processos; - Mapear e descrever detalhadamente passos, atividades, tarefas, atores, métricas e artefatos de trabalho. - Racionalizar métodos de gestão do processo, através de indicadores de processos e formas de monitoramento de processos; - Traduzir os requerimentos de negócio em um modelo de processo conforme melhores práticas de mercado BPM / BPMN.

O que oferecemos:

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