Secretária / concierge para clínica de cirurgia plástica em jundiaí - sp
R$ 2.500Wee. Recrutamento e Treinamento em Saúde
Estamos em busca de uma Secretária / Concierge para atuar na linha de frente do atendimento e relacionamento com pacientes. Procuramos uma profissional acolhedora, organizada e com excelente comunicação, que tenha paixão por cuidar de pessoas e compreenda a importância de oferecer uma experiência de alto padrão em cada etapa da jornada do paciente.
Mais do que realizar atendimentos, buscamos alguém que represente a excelência da clínica, transmitindo confiança, segurança e atenção aos detalhes desde o primeiro contato até o pós-operatório.
Local de Trabalho:
Atuação presencial em duas unidades da clínica, em Jundiaí/SP.
Bairro Jardim Flórida e Jardim das Samambaias.
Horário:
Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30, com 1 hora de intervalo (40 horas semanais).
Responsabilidades
- Atender pacientes e leads com simpatia, empatia e postura profissional, tanto presencialmente quanto pelos canais digitais.
- Gerenciar os leads provenientes do marketing digital, realizando acompanhamento estratégico para conversão e relacionamento.
- Agendar, confirmar e organizar consultas, avaliações e procedimentos.
- Acompanhar o paciente durante toda a sua jornada na clínica, proporcionando uma experiência personalizada, acolhedora e encantadora.
- Apoiar a médica e a equipe durante o fluxo de atendimento, garantindo organização e eficiência na rotina.
- Alimentar planilhas, controles administrativos e sistemas da clínica.
- Apoiar ações comerciais e campanhas internas.
- Manter comunicação clara, cordial e estratégica com pacientes.
- Zelar pela organização, limpeza e apresentação da recepção e dos ambientes de atendimento.
- Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir um atendimento humanizado e de excelência.
- Ensino Médio completo.
- Experiência anterior como secretária, recepcionista, concierge ou atendimento em clínicas médicas ou estéticas será um diferencial.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Boa escrita, sem erros de português.
- Facilidade com atendimento presencial, WhatsApp e demais canais digitais.
- Organização, agilidade e senso de prioridade.
- Perfil acolhedor, proativo e orientado ao atendimento de excelência.
- Conhecimento básico em informática, planilhas e sistemas de gestão.
- Boa apresentação pessoal, compatível com um ambiente de alto padrão.
- Disponibilidade para atuar nas duas unidades da clínica.
- Contratação CLT.
- Salário de R$ 2.500,00.
- Vale-Refeição.
- Vale-Transporte.
- Bonificação por desempenho.
- Estacionamento nos locais de trabalho.
- Ambiente de trabalho organizado, acolhedor e focado na excelência do atendimento.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma clínica de referência em cirurgia plástica.
Se você acredita que um atendimento excepcional transforma a experiência do paciente e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza acolhimento, excelência e cuidado em cada detalhe, queremos conhecer você!
Candidate-se e venha fazer parte da nossa equipe!
Vaga publicada há 2 dias atrás
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