Analista de Helpdesk e Suporte de TI - Pleno (Redes & Infraestrutura)

Estamos em busca de um(a)

Helpdesk Pleno

para atuar com Suporte técnico, Gestão de acessos, Redes e infraestrutura de TI em Cliente do segmento

subadquirente (meios de pagamento)

em forte expansão.

Atuação:

Presencial (Full Time) – São Caetano do Sul/SP Contratação:

CLT + Benefícios

️

Requisitos

Mais de 2 anos de experiência como Helpdesk/ Service Desk/ Redes e Infraestrutura (nível pleno)

Vivência com gestão de acessos e provisionamento de usuários

Conhecimento em redes corporativas e configuração de Wi-Fi

Experiência com

firewall

(obrigatório)

Vivência com

pfSense e/ou Meraki

Experiência com ferramentas de chamados ( Jira, GLPI )

⭐

Diferenciais

Experiência com

SSO (Single Sign-On)

Vivência com ferramentas como

Slack, Gather

ou similares

Responsabilidades

Atendimento de suporte técnico (nível 1 e 2) e gestão de chamados

Gestão de acessos, e-mails e domínio

Configuração e manutenção de redes (Wi-Fi, LAN, firewall)

Suporte à infraestrutura (máquinas e periféricos como teclado/mouse)

Apoio na gestão de ativos de TI

Atuação com

Jira

e

GLPI

Apoio em ambiente em transição de

pfSense para Meraki

CLT + Benefícios

Cartão de Benefícios:

R$ 770,00/mês

Plano de Saúde

Bradesco

(sem custo fixo, com coparticipação)

Assistência Odontológica

MetLife

Seguro de Vida