Operador de teleatendimento - DF

Estamos contratando: Operador de Teleatendimento Você acredita que um atendimento de excelência é capaz de transformar a experiência do paciente e impulsionar resultados? Então essa oportunidade pode ser para você. Há mais de 25 anos, a Fisiotrauma é referência em reabilitação e qualidade de vida em Brasília. Com 5 unidades e milhares de pacientes atendidos, somos uma empresa sólida, em constante crescimento, que investe em pessoas, processos e tecnologia para oferecer um atendimento de excelência. Estamos em busca de um Operador de Teleatendimento para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por atender chamadas telefônicas, prestar suporte aos clientes e solucionar dúvidas e problemas relacionados aos produtos ou serviços da empresa. O seu desafio será : Atender chamadas telefônicas de forma cortês e eficiente. Registrar e documentar informações relevantes durante os atendimentos. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas. Encaminhar casos mais complexos para os setores responsáveis, quando necessário. Manter um padrão de qualidade no atendimento ao cliente. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras. Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento telefônico. Disponibilidade para cumprir escalas de trabalho, incluindo finais de semana e feriados. O que você encontra aqui : Uma empresa consolidada, com mais de 25 anos de história; Oportunidade real de crescimento profissional em uma organização que continua expandindo suas operações; Ambiente colaborativo, onde boas ideias são valorizadas e colocadas em prática; Gestão voltada para desenvolvimento de pessoas, indicadores e melhoria contínua; A oportunidade de liderar uma equipe que impacta positivamente a vida de milhares de pacientes todos os meses. Benefícios : Salário R$ 1.621,00; Vale-transporte pago em dinheiro; Folga no mês do aniversário.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Operador de telemarketing

Empresa:

Fisiotrauma

Clínica de fisioterapia.

Ramo:

Saúde/ Hospitalar