Analista de Operações e Automação com IA
Sobre a trampos:
A trampos é uma HR Tech brasileira especializada em recrutamento para profissionais de comunicação, marketing, criação, tecnologia e áreas digitais. Combinamos plataforma B2B SaaS, banco de talentos, ATS e serviços consultivos de recrutamento (hunting) para empresas de diferentes portes.
Sobre a oportunidade:
Buscamos uma pessoa para apoiar a área de operações, mapeando processos internos e aplicando automação e IA para ganhar eficiência no dia a dia, da geração automática de relatórios à otimização de fluxos de atendimento e comunicação.
É uma oportunidade para quem gosta de entender como uma empresa funciona por dentro, tem curiosidade por tecnologia e quer aplicar IA e automação para resolver problemas reais. A pessoa terá espaço para propor melhorias, testar soluções e aprender na prática, com apoio na priorização e validação dos fluxos.
O que você pode fazer por aqui?
- Mapear processos internos e identificar oportunidades de automação;
- Apoiar a implementação de automações e fluxos usando ferramentas de IA e soluções no-code;
- Organizar informações, relatórios e rotinas operacionais para ajudar diferentes áreas a ganharem eficiência;
- Apoiar áreas como comercial, atendimento e produto em demandas operacionais específicas;
- Acompanhar indicadores de eficiência e propor melhorias contínuas;
- Documentar fluxos, aprendizados e boas práticas para facilitar a evolução dos processos internos.
Requisitos
- Boa comunicação escrita e oral;
- Raciocínio lógico para desenhar, organizar e otimizar fluxos de processo;
- Familiaridade ou forte interesse em ferramentas de IA, como ChatGPT, e automações no-code;
- Interesse em aprender sobre operação, dados, atendimento, produto e processos internos;
- Capacidade de resolver problemas com autonomia progressiva, organização e senso de prioridade.
Desejável
- Experiência, mesmo inicial, com ferramentas de automação como Make, Zapier, n8n ou similares;
- Vivência em empresas de tecnologia, startups ou ambientes digitais;
- Familiaridade com planilhas, relatórios ou acompanhamento de indicadores;
- Interesse em RH, recrutamento ou mercado de trabalho.
Benefícios
- Cartão de benefícios flexíveis Flash (para usar como quiser em alimentação, refeição, mobilidade, saúde, cultura e mais);
- Acesso a todos os cursos da trampos ACADEMY (
Vaga publicada há 1 dia atrás
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