Consultor de Vendas (HTV)
Efetivo
Grupo Luck Receptivo
Principais atribuições:
- Realizar atendimento consultivo a clientes presenciais, por telefone, e-mail, WhatsApp ou plataformas digitais.
- Entender as necessidades do cliente e propor soluções adequadas (traslados, passeios, pacotes, experiências, etc.).
- Identificar oportunidades de venda por meio de leads, parcerias e indicações.
- Apoiar ações promocionais e campanhas de captação.
- Elaborar propostas comerciais personalizadas.
- Negociar condições de venda dentro das diretrizes da empresa e realizar o fechamento.
- Acompanhar a experiência do cliente, garantindo satisfação e buscando oportunidades de recompra.
- Solicitar feedback e manter relacionamento ativo com a base de clientes.
- Alimentar corretamente os sistemas de CRM e ERPs com informações sobre clientes, propostas e status das negociações.
- Gerar relatórios simples de desempenho, conversão e evolução de metas.
- Manter-se atualizado(a) sobre os serviços oferecidos, roteiros, destinos turísticos e diferenciais da empresa.
- Participar de treinamentos, visitas técnicas e famtours quando necessário.
- Atuar de forma integrada com os setores de operação, marketing e atendimento, garantindo fluidez no processo de venda à entrega.
- Contribuir com ideias e feedbacks para melhorias nos produtos e processos.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia com vendas consultivas, atendimento ao cliente ou comercialização de serviços.
- Vivência com relacionamento com clientes via telefone, e-mail, WhatsApp ou presencial.
- Possuir transporte próprio.
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol.
- Certificações relacionadas ao setor turístico.
Benefícios:
- ️ Auxílio Alimentação:
- Assistência médica:
- Plano odonto:
- ♀️ Programas de saúde e bem-estar:
- Convênios educacional:
- Seguro de Vida
- Cortesias nos Serviços do Grupo Luck
Jornada de trabalho e carga horária
- Horário: 12:00 às 20:20
Vaga publicada há 1 dia atrás
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