Assistente de Ouvidoria

Prestar apoio e realizar atividades inerentes a todos os processos, projetos e programas da área;

Realizar a conferência dos valores cobrados pelos prestadores de serviços da área; 

Realizar o atendimento do Cooperado na Ouvidoria do Sistema Ailos com qualidade, eficiência e escuta ativa; 

Realizar o controle do recebimento e o cadastro das reclamações dos cooperados; 

Apoiar nas atividades relacionadas ao tratamento das reclamações dos cooperados;

Tratar reclamações de baixa complexidade.

Residir em Blumenau ou região; 

Cursando superior em: Marketing, Comunicação Social, Administração, Direito ou áreas afins;

Conhecimento em pacote office;

Experiência no atendimento ao cliente e tratamento de demanda. 

É diferencial:

Vivência direta em demandas de Ouvidoria e Consumidor.Gov.

O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...

• Assistência Médica – se precisar é bom ter

• Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui

• Programa Renascer – uma vida renasce a outra

• Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido

• Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)

• Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!

• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira

• Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro

• Seguro de Vida – importante, né! rs

• Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco

• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!

• Vale Transporte – sem descontos ? sim.

• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis.

Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo.

Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.