Analista de Suporte Técnico I
Neo Negócios & Carreira
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Nível: Assistente
Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Bachelor’s Degree in Internet Systems Engineering, Tecnologia da Informação
Escolaridade: Graduação – ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Bachelor’s Degree in Internet Systems Engineering, Tecnologia da Informação – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De terça a domingo, das 01h às 06h30, após o período de treinamento.Durante o treinamento o horário será diurno.
Disponibilidade para home-office
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale alimentação, Vale refeição, Seguro de vida
Responsabilidades da posição:
Sobre a vagaBuscamos um Analista de Suporte Técnico I para atuar no atendimento de chamados e resolução de incidentes de TI, contribuindo para a eficiência operacional e a satisfação dos usuários internos.
Responsabilidades:• Prevenir incidentes, agindo proativamente para manter a estabilidade dos sistemas;
• Realizar triagem e registro de ligações, além de abrir e gerenciar tickets;
• Prestar suporte técnico aos clientes, garantindo um relacionamento próximo e de excelência;
• Executar procedimentos, troubleshootings e simulações básicas, com agilidade e precisão;
• Trabalhar com EDI, gerenciando protocolos de comunicação, redes, fluxo de informações e mensagens locais e globais;
• Realizar atendimento por WhatsApp, e-mail, chat e telefone. O que oferecemos: Carreira estruturada com plano de crescimento profissional. Ambiente colaborativo e inclusivo. Benefícios competitivos e oportunidades de capacitação.Requisitos obrigatórios para a posição:
• Formação em Tecnologia ou áreas relacionadas;
• Experiência com Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente Final, preferencialmente B2B;
• Vivência em mapeamento, investigação e solução de problemas técnicos;
• Inglês fluente/avançado, com boa comunicação e conversação – requisito essencial para a atuação global;
• Vivência em Helpdesk/Service Desk, troubleshooting, DIA, ERP, SAP e/ou conhecimento de banco de dados será importante;
• Perfil voltado para suporte técnico e resolução de incidentes;
• Disponibilidade para trabalhar de terça a domingo, das 01h às 06h30, após o período de treinamento.
Diferenciais:
• Conhecimento em EDI, incluindo padrões, conteúdos transitados e integração de dados;
• Experiência com ambientes de suporte e atendimento técnico;
• Vivência ou participação em projetos acadêmicos relacionados à tecnologia e suporte.
- ...suas atividades por meio de sistemas específicos garantindo a rastreabilidade das informações do atendimento; Solucionar problemas técnicos com ciência da liderança; Realizar regularização de fichas, comparando com o pedido médico, solicitando inclusões se necessário;...
- ...visando maximizar o valor para a organização Gerenciar o processo de seleção de fornecedores, fornecendo dados e recomendações para suportar decisões assertivas; Acompanhar e avaliar o desempenho dos fornecedores durante a implementação e ao longo do contrato;...
- ...alterações operacionais e novos serviços, garantindo a correta aplicação das diretrizes; • Atuar na resolução de demandas operacionais e no suporte aos pacientes, incluindo dúvidas, orientações, elogios, sugestões, reclamações e demais situações que exijam intervenção da...
- ...atendimento ao cliente como abertura de ficha, seguir normas vigentes garantindo o atendimento e processo adequado; Solucionar problemas técnicos com ciência da liderança; Ser resolutivo nas demandas que será responsável; Saber trabalhar em equipe e com a gestão a distância...
- ...previamente estabelecidas junto aos clientes. Atender aos clientes e representantes de modo a esclarecer todas as dúvidas e dar o suporte necessário referente aos processos comerciais e contribuir com as vendas. Acompanhar a tabela de preços para assegurar um bom desempenho...
- ...atividades administrativas relativas ao atendimento ao cliente e distribuição de material. Buscamos alguém que apresente: Formação Técnico de Enfermagem e Coren ativo; Experiência prévia comprovada como Técnico ou Auxiliar de Enfermagem; Diferencial experiência prévia...
- ...análise, números e tomada de decisão e tem interesse pelo mercado imobiliário? Estamos buscando um(a) Analista de Viabilidade Júnior para acompanhar a evolução técnica e econômico-financeira de empreendimentos em landbank, desde a aquisição até o lançamento. Nesta posição...
- ...das amostras colhidas, garantindo a integridade e a excelência técnica. Fazemos uso da tecnologia e inovação para causar a movimentação... ...nos resultados e índices de sucesso reprodutivo. Prestar suporte técnico especializado em casos de alta complexidade, oferecendo...
- ...obrigatoriedade de anexar documentação) Conhecimentos: ● Pós graduação em imaginologia ● Especialização em Ressonância Magnética; ● Inglês técnico ● Curso de pacote office ● Domínio de software de gestão e sistemas de informação em saúde ● Experiência em ambientes de alta...
- ...terapêuticas, prescrição e acompanhamento medicamentoso, além de ações de orientação e acompanhamento contínuo, conforme protocolos técnicos, éticos e diretrizes institucionais QUALIFICAÇÕES E CONHECIMENTOS: Ensino Superior completo Medicina - Especialização em...
- Descrição : Atuar como parceiro estratégico das áreas de Incorporação e Vendas; Apoiar ações de atração, retenção e desenvolvimento de talentos; Conduzir processos de Recrutamento e Seleção; Identificar necessidades e acompanhar ações de Treinamento e Desenvolvimento...
- ...pacientes em exames e consultas; - Realizar anotações em prontuários; - Auxiliar na higiene e conforto dos pacientes. Requisitos: - Curso técnico em enfermagem completo; - Registro ativo no COREN; - Experiência prévia na área de enfermagem; - Disponibilidade para trabalhar em...
- ...Realização de reuniões familiares quando indicadas, fortalecendo a relação médico-paciente; - Atendimento a intercorrências, prestando suporte para estabilização e direcionamento adequado do paciente. - Uso racional de recursos diagnósticos e terapêuticos, incluindo domínio...
- ...processos de pagamento; Conhecimento intermediário no Excel; Desejável conhecimento em TOTVS/Protheus. Ensino médio completo ou curso técnico. Outras informações: Salário + benefícios (Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Seguro de Vida). Escala de...
- ...autorizações prévias e reembolsos de forma clara e empática, tornando processos complexos em soluções simples. Ser um ponto de apoio: Dar suporte completo em questões administrativas, como inclusão de dependentes, emissão de boletos e dúvidas sobre o contrato. Garantir a...
- ...causa e planos de ação; Elaborar e revisar procedimentos, instruções e registros técnicos; Acompanhar e avaliar tecnicamente serviços de fornecedores e empresas terceirizadas; Prestar suporte aos sistemas críticos e utilidades, como HVAC, Água Purificada (PW), sistemas...
R$ 2.025
...Descrição : Descrição Representante de Envios l (Auxiliar Logístico I) Venha fazer parte da maior empresa de e-commerce da América Latina! Esta é uma oportunidade CLT Efetiva, ideal para quem busca estabilidade, um pacote de benefícios robusto e chances reais de crescimento...- Tenho um pc gamer e preciso atualizar a bios , pós ele pra ligar ele tenta 2 vezes ai conseguir iniciar normalmente, preciso de um técnico especialista em resolver O que está acontecendo com seu computador? Eu ligo e ele desliga só e depois liga normal e funciona normal...São Paulo, SPhá 2 dias atrás
- ...aluguel com as seguintes características: Quantas persianas precisam de reparos? 1 Qual o problema apresentado pela persiana? Suportes soltos ou danificados Qual é o local do serviço? Comércio Quando precisa realizar o trabalho? Urgente (próximas 24 horas)...São Paulo, SPhá 2 dias atrás
- ...colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante... ...à procura de alguém que será responsável por elaborar estudos técnicos de melhorias de processos, com foco em ganho de produtividade e...
- ...responsvel e carinhosa para nos ajudar nos finais de semana com a nossa beb de 4 meses. A rotina consistiria em cuidar dela e me dar um suporte em casa durante o sbado e o domingo, at o meu marido chegar do trabalho. Buscamos algum que tenha experincia prvia com bebs dessa...
Sitly
São Paulo, SPhá 1 dia atrás - ...materiais que temos disponveis em casa Cuidar e supervisionar a beb enquanto eu estiver fora O foco exclusivamente cuidar da beb e me dar esse suporte pontual. Procuro principalmente algum muito paciente, amorosa, tranquila e responsvel pra cuidar do amor da minha vida
Sitly
São Paulo, SPhá 1 dia atrás - ...documentos; Controle e arquivamento de contratos, relatórios e cadastros; Auxílio no acompanhamento de pagamentos e emissão de boletos; Suporte ao atendimento de clientes e fornecedores; Apoio na elaboração de relatórios e indicadores; Auxílio nas demandas de backoffice e...
FRONT&BACK
São Paulo, SPhá 7 horas atrás - ...Candidate-se rapidamente pelo email: ****@*****.*** Nível: Técnico Escolaridade: Ensino médio – Indiferente Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Trabalhar de segunda a sexta-feira das 7h30 às 17h30min. Benefícios: Seguro de vida, Vale...
Centro de Avaliação e Desenvolvimento Humano
São Paulo, SPhá 7 horas atrás R$ 1.600
....abler.in Nível: Estagiário Escolaridade: Ensino médio técnico – Cursando Tipo de contrato: Estagiário Jornada de trabalho... ...; Auxiliar na organização dos pedidos para envio e no suporte às rotinas operacionais da expedição; Apoiar a identificação de...Empodere Consultoria
São Paulo, SPhá 7 horas atrás- ...garantindo a organização das agendas, a qualidade do atendimento e o fluxo das informações entre clientes e equipes; Coordenar e dar suporte às equipes de limpeza, assegurando que os serviços sejam executados conforme o planejado; Atuar na resolução de imprevistos,...
Resulte Consultoria de RH
São Paulo, SPhá 7 horas atrás - ...Experiência como auxiliar de produção. Noções básicas de operação de máquinas. Cumprimento das normas de segurança e qualidade. Organização do ambiente e suporte ao fluxo produtivo. Sobre a empresa: Empresa contratante atua no ramo de produção de embalagens....
Empodere Consultoria
São Paulo, SPhá 7 horas atrás R$ 3.200
...Candidate-se rapidamente pelo email: ****@*****.*** Nível: Auxiliar Cursos de: Mecânica Escolaridade: Técnico – Mecânica – Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a quinta: 07h30 às 17h30Sexta-feira: 07h30 às 16h30...Golden Service RH
São Caetano do Sul, SPhá 7 horas atrás- ...Requisitos obrigatórios para a posição: Conhecimento sólido sobre diferentes modelos de motocicletas e suas características técnicas Habilidade comprovada em negociação e fechamento de vendas Experiência com vendas no varejo. Excelência em comunicação verbal...
Vinte Soluções em Gestão
São Paulo, SPhá 7 horas atrás - ...em liderança de equipes de vendas. Experiência no segmento automotivo ou de motocicletas será um diferencial. Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e gestão de indicadores. Conhecimento intermediário em Excel e sistemas de CRM . Domínio de estratégias...
Vinte Soluções em Gestão
São Paulo, SPhá 7 horas atrás
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