Assistente do Sucesso do Cliente
Caderno Nacional
Assistente do Sucesso do Cliente - Detalhes da Vaga. ● Realizar o atendimento e acompanhamento da carteira de clientes. ● Atuar como ponto de contato entre clientes e equipes internas. ● Conduzir reuniões de integração de novos clientes. ● Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas. ● Identificar necessidades dos clientes e propor soluções. ● Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento. ● Acompanhar indicadores de satisfação, retenção e fidelização. ● Registrar e acompanhar solicitações em sistemas internos. ● Apoiar processos de implantação de novos clientes, garantindo uma experiência positiva. Requisitos para participar do processo. ● Ter experiência com atendimento, relacionamento ou customer success. ● Ter pacote office intermediário. ● Ter facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais. ● Ter desejável ensino superior completo ou em andamento em administração, ciências contábeis, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas correlatas. ● Ter desejável experiência em escritório de contabilidade. O que oferecemos. Vale Alimentação, Auxílio Combustível, Vale Transporte, Convênio Médico, Convênio Odontológico
Vaga publicada há 4 horas atrás
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