Líder Técnico Informática - ES

OPORTUNIDADE NA SERRA - ES LÍDER TÉCNICO RESIDENTE Quer dar o próximo passo na sua carreira e atuar em um ambiente dinâmico, com foco em gestão e tecnologia? Essa oportunidade é pra você! A Simpress está em busca de um(a) Líder Técnico Residente para atuação full time em cliente em Serra - ES Salário: R$ 3.000 a R$ 3.200 Local da vaga: Serra - ES Escala: 44h semanais Sua missão no dia a dia: Liderar técnicos residentes dentro dos clientes Prestar suporte remoto (ex: testes de conectividade e tratativas por telefone) Atuar diretamente no suporte a impressoras, desktops e notebooks Garantir a qualidade dos serviços prestados e cumprimento de SLA Acompanhar indicadores e apresentar resultados Gerenciar escalas, atendimentos e execução das atividades Ser o ponto de conexão entre cliente e operação Atuar de forma proativa na solução de problemas e satisfação do cliente O que buscamos: Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas Experiência com suporte técnico e/ou liderança de equipes Conhecimento em operações de TI e gestão de chamados Perfil analítico para acompanhamento de indicadores Disponibilidade para atuação presencial nos clientes Perfil ideal: Proatividade e foco em solução Boa comunicação e postura profissional Organização e senso de responsabilidade Flexibilidade e jogo de cintura Foco em qualidade e experiência do cliente Diferencial: ? A empresa valoriza diversidade e incentiva candidaturas femininas ? Benefícios que fazem parte da jornada: Participação nos Resultados (PLR) Assistência médica e odontológica Telemedicina Programas de bem-estar e saúde mental Wellhub Vale-refeição ou alimentação (varia conforme experiência) Day Off no aniversário Universidade corporativa e parcerias educacionais Programa de indicações Por que escolher a Simpress? Referência nacional em outsourcing de TI Ambiente colaborativo e orientado a resultados Incentivo ao crescimento e protagonismo Forte atuação em inovação e transformação digital Pronto(a) para liderar, resolver e fazer a diferença? Envie seu currículo e venha construir sua trajetória com a gente!

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Técnico de informática

Empresa:

Grupo SRM Soluções Completas

Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção