Auxiliar de produção - SP

Consultor de Atendimento E-Commerce & App de Vídeos (Lapa)?Se você busca atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com rápido crescimento, esta oportunidade é para você. Procuramos profissionais com foco em relacionamento e perfil resolutivo para integrar a operação de suporte de uma das maiores plataformas digitais de entretenimento e e-commerce do mercado. Descritivo das Atividades Nesta função, você será responsável por garantir a melhor experiência de jornada e pós-venda ao usuário. Atendimento Multiskill:Suporte integrado aos clientes através dos canais de Voz, Chat e E-mail. Resolução de Demandas:Análise e tratativa de fluxos complexos de pedidos, logística e processos internos do e-commerce. Foco em Soluções:Atuar de forma ágil na simplificação de processos e retenção do cliente. Local e Jornada Local de Trabalho:Lapa São Paulo/SP (Modalidade Presencial). Escala:5x2 (Jornada de 08h12 por dia com folgas cíclicas). Horários:Diversos horários de entrada disponíveis. Requisitos e Perfil Desejado Escolaridade:Ensino Médio completo (Ensino Superior cursando ou completo será um diferencial). Idioma:Inglês nível iniciante (A2). Experiência:Vivência prévia em atendimento ao cliente, call center, vendas, operações de relacionamento, gestão de contas ou áreas correlatas (conhecimento em e-commerce é desejável). Perfil:Facilidade com ferramentas digitais, boa comunicação escrita/verbal e adaptabilidade. Remuneração e Pacote de Benefícios Premium Salário Fixo:R$ 1. 859,16. Reconhecimento:Participação nos Lucros e Resultados (PLR diferenciada) conforme metas de desempenho. Plano de Carreira JUMP:Estrutura acelerada com elegibilidade para promoção interna a partir de 3 meses!Alimentação & Logística:Vale-Refeição + Vale-Alimentação (além de Vale-Combustível exclusivo para quem atuar no período da madrugada). Saúde & Bem-Estar:Plano de Saúde (com inclusão de dependentes) + TotalPass (acesso a redes de academias e estúdios) + Programa de Qualidade de Vida integrado (suporte mental, físico e financeiro). Desenvolvimento:Programa de Idiomas gratuito + Convênio Educacional com descontos de até 50% em faculdades?Segurança Financeira:Cartão Bullla (antecipação salarial e crédito consignado) + Seguro de Vida com Auxílio-Funeral. Família:Auxílio-Creche para cobertura dos primeiros 60 meses da criança. Informações Adicionais Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência (PcD). Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Parcial tardes.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Auxiliar de produção

Empresa:

Converplast

Indústria de embalagens flexíveis.

Ramo:

Papel e Derivados