Assistente de Atendimento ao Cliente
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Candidate-se rapidamente pelo email: Ver o e-mail no br.adjoob.com Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira das 8h às 18h, com 1h30 de intervalo. Benefícios: Vale alimentação/refeição flexível de R$ 900,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , Descontos e parcerias com instituições de ensino, Clube de descontos, Convênio Academia, Incentivo Educacional Responsabilidades da posição: Sobre a vaga Buscamos um Assistente de Atendimento ao Cliente dedicado e proativo para integrar nossa equipe de suporte. O profissional será responsável por oferecer excelência no atendimento, garantindo a satisfação dos clientes e contribuindo para o aprimoramento contínuo dos nossos processos de suporte. Responsabilidades Realizar agendamentos e programações de coletas na plataforma interna; Acompanhar confirmações e execução dos serviços; Contatar fornecedores para alinhamentos e tratativas operacionais; Identificar divergências entre sistemas, portais e informações recebidas; Registrar ocorrências e formalizar problemas por e-mail ou nas ferramentas internas; Atualizar controles e acompanhar pendências até a conclusão; Apoiar os analistas de atendimento na organização das demandas dos clientes. Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Comunicação, Administração ou afins; Conhecimento intermediário no Pacote Office, principalmente Excel e Outlook; Facilidade com sistemas, planilhas e ferramentas digitais; Capacidade de registrar informações, atualizar controles e acompanhar pendências.
Vaga publicada há 1 dia atrás
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