técnico de suporte jr

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil. ...

Nosso parceiro é a Positivo Tecnologia, uma das principais empresas de tecnologia do Brasil, referência em inovação e soluções de hardware, software e serviços. Com foco no desenvolvimento de computadores, smartphones, tablets, servidores, além de soluções completas para meios de pagamento, a companhia trabalha com o propósito de tornar a vida melhor e mais inteligente com o uso da tecnologia.
Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Suporte Júnior (foco em POS) em um de nossos clientes, do setor de Tecnologia, localizada na região de Barueri/SP com unidades espalhadas por todo o país e conta com o empenho de mais de 5.000 colaboradores.
Descrição das atividades:

Realizar testes, diagnósticos e inspeções técnicas em equipamentos eletrônicos, com foco especial em máquinas de cartão de crédito e débito (POS);

Executar atividades de montagem, desmontagem e reparos físicos de equipamentos em laboratório;

Realizar a manutenção preventiva e corretiva das máquinas de cartão, abrangendo desde a parte sistêmica (configuração, software e carga de aplicativos) até reparos físicos e troca de carcaças;

Auxiliar no suporte e manutenção de outros dispositivos móveis no laboratório, como celulares, notebooks e tablets, quando necessário;

Colaborar de forma ativa com a equipe de suporte para a resolução ágil de problemas técnicos;

Manter registros precisos de todas as atividades realizadas e informações relevantes dos atendimentos em sistema corporativo;

Cumprir rigorosamente os procedimentos internos, políticas de qualidade, metas de SLA e normas de segurança estabelecidas.

Requisitos:

Ensino Técnico completo em Eletrônica, Mecatrônica, TI, Manutenção de Hardware, Manutenção de Computadores ou áreas correlatas, ou Ensino Superior cursando em TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) ou afins;

Experiência prática com manutenção e suporte técnico de hardware (como computadores, notebooks, celulares ou eletrônicos no geral);

Residir em Barueri/SP ou possuir fácil acesso à região do Bairro Tamboré;

Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo o horário vespertino/noturno e sábados alternados.

Desejáveis:

Experiência prévia em manutenção, configuração e suporte específico para máquinas de cartão (meios de pagamento);

Conhecimento em montagem de microcomputadores e eletrônica básica.

Modelo de contratação: Temporário (180 dias) com possibilidade de efetivação
Atuação: 100% Presencial
Local de Trabalho: Bairro Tamboré, Barueri/SP
Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuação de segunda a sexta-feira, das 06:00 às 14:00, e sábados alternados, das 09:00 às 17:20
Benefícios:

Vale-Refeição;

Vale-Transporte;

Seguro de Vida (MetLife);

Telemedicina Grupo Fleury (opcional);

Benefício Farmácia Univers (opcional).