RECUPERADOR DE CRÉDITO JR I
R$ 1.621SOLUCZ SOLUCOES INTELIGENTES EM RELACIONAMENTO LTDA
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Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico do Pacote Office;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Experiência com atendimento ao cliente e call-center;
- Vivência anterior no segmento BPO será um diferencial.
Responsabilidades
- Atender demandas de recuperação de crédito, nos canais de comunicação da empresa, tais como: WhatsApp e e-mail, seguindo as orientações e metas diárias estabelecidas pela gestão;
- Definir estratégias de retorno e priorização de casos;
- Realizar contatos com novos clientes e interagir com o jurídico ou sistemas do cliente quando necessário;
- Tratar todas as demandas com objetividade, respeito, agilidade e gentileza;
- Participar de reuniões e treinamentos, oferecendo suporte a novos colaboradores;
- Contribuir com melhorias contínuas e participar das ações internas de clima e bem-estar.
Vaga publicada há 7 horas atrás
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