Analista Técnico de Pós Vendas
ZF Friedrichshafen
Job Description
Sobre o time:
Nossa equipe de especialistas de Pós Vendas, é responsável por atuar em todos os elos da cadeia de distribuição do mercado automotivo (distribuidores, oficinas, varejos e principalmente frotas da linha pesada). Somos responsáveis por prestar todo suporte técnico necessário para perfeito funcionamento de nossas linhas de produto, através de treinamentos técnicos, palestras e atendimentos presenciais e à distância.
O que você vai encontrar sendo um(a) Analista de Pós Vendas:
- Assistência e suporte técnico a clientes por meio de visitas presenciais e atendimento remoto.
- Realização de palestras/treinamentos técnicos de nossos produtos para aplicadores, motoristas, vendedores e estudantes, atuando em Frotas, Distribuidores, Varejos, Oficinas, Clientes Finais e Instituições de Ensino.
- Consultoria técnica nas frotas, em conjunto com parceiros comerciais internos e externos, com foco na gestão de informações e acompanhamento de performance dos produtos.
- Captação/análise de informações e desenvolvimento de material técnico de apoio e relatórios.
- Suporte técnico ao processo de garantia dos clientes.
Seu perfil sendo um(a) Analista de Pós Vendas Sênior:
- Formação Superior em Administração, Tecnologia, Engenharia e áreas relacionadas.
- Inglês avançado;Espanhol será um diferencial.
- Experiência com assistência técnica ou pós-vendas em frotas na linha de veículos comerciais.
- Experiência no desenvolvimento e realização de palestras e treinamentos relacionados à área técnica automotiva.
- Ter disponibilidade para atuar à campo no estado de Curitiba.
O que oferecemos: Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio Farmácia; Seguro de Vida; Transporte; Auxílio Creche; Vale Alimentação; Refeição no local; Previdência Privada; Bônus anual; Clube SESI; Licença maternidade e paternidade estendidas; Gympass (Wellhub); Coperativa de crédito; Parcerias Educacionais.
Competencies
Analytical Thinking
Communication
Creative Thinking
Embracing Change
Life-Long Learning
Resilience
Team Collaboration
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Vaga publicada há 15 dias atrás
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