ATENDENTE DE E-COMMERCE

Estamos à procura de um Atendente de E-Commerce para se juntar à nossa equipe! O profissional será responsável por oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes em diversas plataformas, como marketplaces (Mercado Livre, Shopee), nosso site oficial, e por meio de e-mails e WhatsApp.Principais Responsabilidades:Atendimento Pré-Venda:- Auxiliar clientes na escolha de produtos, tirando dúvidas e esclarecendo informações.Atendimento Pós-Venda:- Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e resolvendo eventuais problemas.Gestão de Anúncios no Mercado Livre:- Monitorar e garantir a compatibilidade correta dos produtos nos anúncios, evitando bloqueios ou pausas.- Analisar e reativar anúncios inativos, corrigindo inconsistências na tabela de compatibilidade de veículos, modelos e anos.Atualização e Manutenção de Anúncios:- Realizar a atualização dos anúncios de produtos, garantindo informações precisas e atraentes.Se você é uma pessoa proativa, com excelente habilidade de comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, envie seu currículo. Cargo: ATENDENTE DE E-COMMERCE Tipo de Contrato: Temporário Área profissional: Atend. a cliente Carga-horária: Número de vagas: 1 Benefícios: Vale transporte. Vale alimentação R$ 450,00/mensal. Requisitos: Requisitos:

- Ensino médio completo. - Experiência anterior na função de atendente de e-commerce, com ênfase em atendimento ao cliente e suporte em vendas online. - Conhecimento básico em ferramentas de produtividade, como LibreOffice, Google Docs e Outlook, para elaboração de documentos e comunicação interna. - Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial e chatbots, visando otimização no atendimento ao cliente e melhora na experiência de compra. - Habilidade em lidar com plataformas de e-commerce, incluindo gerenciamento de pedidos, atendimento a solicitações de clientes e resolução de problemas relacionados a compras online. - Capacidade de comunicação clara e efetiva, tanto escrita quanto verbal, para interação com clientes e equipe interna. - Residir na região de Campinas, garantindo agilidade no deslocamento para o local de trabalho.

A posição requer comprometimento e proatividade para oferecer um excelente suporte ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização dos consumidores. Vale transporte. Vale alimentação R$ 450,00/mensal.