Recepcionista | salário r$ 2.100,00 + benefícios + premiação | belo horizonte/mg

? Local de trabalho: Belo Horizonte – MG

? Você gosta de atender pessoas, é comunicativo(a) e acredita que um excelente atendimento faz toda a diferença?

A Rede Vivenzo está em busca de um(a) Recepcionista para integrar nossa equipe. Procuramos profissionais comunicativos, organizados e comprometidos, que tenham paixão por atender bem e proporcionar uma experiência acolhedora aos nossos hóspedes desde o primeiro contato.

Se você busca uma empresa que valoriza seus colaboradores, reconhece resultados e oferece oportunidades de crescimento, essa vaga é para você!

• Realizar o check-in e o check-out dos hóspedes com cordialidade, agilidade e excelência no atendimento;

• Efetuar reservas, alterações e cancelamentos de hospedagem conforme os procedimentos da empresa;

• Prestar informações sobre o hotel, serviços, tarifas e pontos turísticos da região;

• Atender ligações telefônicas, mensagens e solicitações dos hóspedes;

• Realizar lançamentos, conferências e atualizações no sistema de gestão hoteleira Volux;

• Registrar, acompanhar e finalizar solicitações dos hóspedes por meio do sistema operacional Operyze;

• Realizar controles operacionais por meio de planilhas, garantindo a atualização e organização das informações;

• Emitir notas fiscais, conferir documentos fiscais e realizar os procedimentos administrativos relacionados à recepção;

• Receber pagamentos, realizar lançamentos financeiros e efetuar o fechamento de caixa quando necessário;

• Trabalhar em conjunto com os setores de Governança, Manutenção, Alimentos Bebidas e Reservas para garantir uma operação eficiente;

• Zelar pela organização da recepção e proporcionar uma excelente experiência durante toda a estadia dos hóspedes.

Salário: R$ 2.100,00

? Escala 12x36

? Horários:

• 07h00 às 19h00, ou

• 19h00 às 07h00, conforme escala da unidade.

✅ Vale-transporte ou auxílio combustível;

✅ Alimentação no local (turno diurno) ou vale-refeição (para colaboradores do turno noturno);

✅ Seguro de vida;

✅ Plano de saúde e odontológico (após o período de experiência);

✅ Premiação por metas;

✅ Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.

✔ Ensino Médio completo;

✔ Boa comunicação, cordialidade e postura profissional;

✔ Organização e atenção aos detalhes;

✔ Facilidade para trabalhar em equipe;

✔ Conhecimento em informática e Pacote Office, especialmente Excel;

✔ Facilidade para utilização de sistemas de gestão e controles operacionais;

✔ Conhecimento em emissão de notas fiscais será considerado um diferencial;

✔ Conhecimento em inglês (nível básico ou intermediário) será considerado um diferencial;

✔ Experiência com atendimento ao público, hotelaria ou recepção será um diferencial, mas não é obrigatória.

Na Rede Vivenzo, acreditamos que a recepção é o coração da hospitalidade. É o primeiro contato do hóspede com o hotel e um dos principais responsáveis por transformar uma estadia em uma experiência memorável.

Valorizamos profissionais que gostam de servir, trabalham com responsabilidade e excelência e buscam crescer continuamente. Aqui você encontrará um ambiente colaborativo, oportunidades reais de desenvolvimento, reconhecimento pelo seu desempenho e fará parte de uma equipe comprometida em oferecer o melhor atendimento aos nossos hóspedes.

? Envie seu currículo e venha fazer parte da equipe Rede Vivenzo!