Auxiliar Administrativo Clínica

Atribuições:

• Atendimento a clientes presencial, telefônico e via canais digitais, prestando informações com cordialidade e clareza; agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames; check-in e check-out de pacientes, conferindo dados cadastrais e documentos; orientar pacientes quanto a horários, preparo para exames, fluxos internos e normas da instituição; atualizar e manter os dados dos pacientes corretos no sistema; apoiar na organização da recepção, mantendo o ambiente acolhedor e organizado; encaminhar pacientes aos setores ou profissionais responsáveis; controlar filas de atendimento e priorizações conforme protocolos; auxiliar na conferência de autorizações de convênios e guias, quando aplicável; registrar ocorrências, demandas e informações relevantes para a equipe; apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento; cumprir normas internas, políticas de qualidade, ética e confidencialidade (LGPD).

Requisitos:

• Cordialidade, facilidade de comunicação e expressão, gostar de atender ao cliente.
• Alguma experiência em atendimento ao cliente.

Jornada de Trabalho:

• Segunda a sábado (alguns sábados por escala), 6h15min/dia – horário a combinar – 180 horas/mês

Salário:

• Remuneração total em torno de R$2.400,00 (fixo: R$1.850,00 + quebra de caixa + bônus).

Benefícios:

• VR R$ 19,50/dia
• Plano de Saúde
• Day off no aniversário
• Descontos em cursos FGV
• Academia
• Possibilidade de fazer refeições no local

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