Consultor de Customer Success
GVDASA INFORMATICA LTDA
Estamos em busca de um Consultor de Customer Success para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, auxiliando-os na utilização dos nossos produtos e serviços, atuando como ponto de contato para tirar dúvidas e solucionar problemas. Será necessário realizar follow-up com os clientes, identificar possíveis melhorias e oportunidades de upsell, buscando sempre a excelência no atendimento. O candidato ideal deverá possuir excelente habilidades de comunicação, ser proativo, organizado e ter facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes. Experiência prévia na área de atendimento ao cliente será um diferencial.
Atividades:
1. Realizar o acompanhamento dos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.
2. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para aumentar a receita.
3. Investigar e resolver possíveis problemas levantados pelos clientes.
4. Elaborar relatórios de desempenho e feedback dos clientes.
5. Participar de reuniões estratégicas com a equipe de vendas e desenvolvimento de produtos.
6. Manter um relacionamento sólido e de confiança com os clientes.
7. Colaborar com a equipe de suporte técnico para resolver questões relacionadas ao produto.
8. Fornecer suporte pós-venda, garantindo a satisfação contínua do cliente.
9. Estar sempre atualizado sobre as tendências do mercado e novas tecnologias para oferecer soluções inovadoras aos clientes.
Ambiente:
Aqui na GVdasa, buscamos pessoas que queiram contribuir, compartilhar e crescer junto com a empresa – afinal, nós acreditamos que podemos sempre ir além se trabalharmos em conjunto.
Para isso, construímos uma cultura de comprometimento, investindo no desenvolvimento dos profissionais e da empresa a partir do foco no bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.
Benefícios:
Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida: em grupo
Plano de Saúde: Unimed
Plano Odontológico: Uniodonto
Horário Flexível: conforme política interna
Convênio com Farmácia: Panvel
Auxílio Creche: conforme convenção
Auxílio Educação
Requisitos:
Ensino superior - Administração Experiência desejada: Experiência na área de relacionamento com o cliente - 2 anos
Experiência desejada: Desejável: Vivência em comercialização de produtos e serviços no segmento de software/educacional. - 2 anos
Observações sobre a remuneração:
- A GEDORE É UMA MULTINACIONAL ALEMÃ COM MAIS DE 100 ANOS DE HISTÓRIA e ao longo dos anos expandiu para outros países e continentes. Atualmente seu portfólio conta com mais de 18.000 itens que são fabricados em diversos países como Áustria, África do Sul, Alemanha, Inglaterra...
- ...quality control, Mindhive Global helps customers increase efficiency, reduce waste, and build... ...role. You will own the day-to-day success of a small portfolio of large, multi-year... ..., that means: Owning the full customer relationship across every stakeholder layer...
- ...CloudSEK's Product Suite: CloudSEK XVigil constantly maps a customer's digital assets, identifies threats and enriches them with cyber... ...Ventures, Commvault. Job Description: As a Customer Success Manager at CloudSEK, you will be the primary point of contact for...
- ...data into faster, smarter, actionable decisions for global customers across financial services, retail, healthcare, and technology... ...insights to real-time action. The Role As a Strategic Customer Success Manager, you will serve as a trusted advisor to mid-sized to...
- ...making this an ideal position for someone who thrives in a fast-paced, mission-driven environment. THE RESPONSIBILITIES Customer Success Serve as the dedicated point of contact for a portfolio of clients, building trusted long-term relationships ~ Onboard...
- ...AI. Our 70,000 users represent a large range of industries across the globe. Find out more at: As an Account Manager – Customer Success , you’ll be the strategic partner for our clients. You’ll guide them through onboarding, adoption, and ongoing optimization of...
- ...software is designed for distribution to casino and sportsbook operators across the EU, LatAm, and Asia. We’re looking for a Customer Success Manager (Technical) to join our 24/7 operations team. Our Customer Success team operates at the core of platform stability,...
- ...candidaturas de pessoas pretas, mulheres, PCD, indígenas, LGBTQIA+ ou outros grupos minorizados Sobre a oportunidade: O(a) Customer Success Manager Enterprise Sênior é responsável por ser um parceiro estratégico de uma carteira mista de clientes nacionais e da...
- JOB DESCRIPTION Nossa matriz está buscando um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time do Customer Success da V4 Company Matriz! Somos uma empresa que fornece serviços de marketing e vendas para nossos clientes, sempre focado em gerar resultado...
- ...millions of text and voice conversations every month, helping real estate professionals close more deals. We’re expanding our Customer Success team and hiring a high-performing Onboarding Specialist. You will own the customers' first 30 - 45 days, set the tone for the...
- ...product with world-class talent to serve customers who rave about us. Will you join us?... ...About you: This is a direct-hire role. As a Customer Retention Specialist, your primary... ...’ll be the bridge that enables customer success, helping us retain them. As a result, retained...
- ...millions of text and voice conversations every month, helping real estate professionals close more deals. We're expanding our Customer Success team and hiring a high-performing Onboarding Specialist. You will own the customers' first 30 - 45 days, set the tone for the...
- ...join our company. The Role We are seeking an experienced Customer Support Representative to be on the front lines by answering questions... ...of demonstrable experience in customer support or customer success roles ~ Excellent communication and interpersonal skills,...
- ...Software Support Specialist who enjoys solving problems, helping customers succeed, and working closely with a team that cares deeply... ...partner with internal teams to improve both the product and the customer experience. This is a hands-on role in a collaborative team...
R$ 2.500 a R$ 10.000 mensal
...PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Consultor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Comunicativo Responsável Identificação com a área...- ...No dia a dia, o consultor realiza atendimento presencial em loja, identifica as necessidades dos clientes e apresenta soluções como planos móveis, internet banda larga, TV por assinatura e combos de serviços. Além disso, acompanha propostas, formaliza contratos e trabalha...
- ...áreas de ETEs, ETAs, Caldeiras, linhas de produção e máquinas. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Consultor de vendas Empresa: Pro Servi Agência de empregos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (HB)
- A Total Ingressos está contratando: Consultor(a) Comercial Autônomo(a) — Eventos & Entretenimento Modelo: Parceria comercial (PJ ou autônomo) | Remuneração: 100% variável, baseada em sucesso | Atuação: Remota, em todo o Brasil Sobre a Total Ingressos Somos...
- VAGA REMOTA | ÁREA COMERCIAL Está em busca de uma vaga que permita desenvolver novas habilidades, construir uma carreira sólida e trabalhar de forma totalmente remota? Estamos selecionando novos profissionais para atuar na área comercial, com foco na comercialização...
- ...de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Consultor HABILIDADES Visão do Cliente Inovação Gostar de Gente Fazer Acontecer Foco no Resultado...
R$ 7.001
Estamos contratando Consultor Funcional SAP SD - SAF/TOTVS para trabalhar com as integrações no SD com o SAF da Totvs (Sistema de força de vendas da Totvs). Requisitos: Trabalhar com as integrações no SD com o SAF da Totvs (Sistema de força de vendas da Totvs); Migração...- Somos uma empresa orientada a resultados, onde a meritocracia não é apenas um discurso no mural. Construímos um ambiente para quem tem mentalidade de dono e não se contenta com a média. Aqui, o seu crescimento e o seu bolso são consequências diretas da sua produção. ...
- ...(PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Consultor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Comunicativo Respons ável Identificação com a área comercial...
- ...About Us You will be working on customer support for a modern blockchain-based neo-banking app. Exciting opportunity to work with the greatest Blockchain companies. The Role As one of our first Customer Support Specialists, you will be the face of our neo-banking...
- Na ACXIA, ajudamos empresas a transformar suas jornadas de relacionamento utilizando Amazon Connect Customer, Inteligência Artificial Generativa e Agentic AI. Estamos buscando um(a) Solutions Architect para liderar o desenho de soluções inovadoras de Customer Experience...
- Com 49 anos de experiência no ensino de inglês e espanhol, o CNA é uma das maiores redes de ensino de idiomas do país, com mais de 690 escolas em todo o território nacional. Sua metodologia moderna explora elementos presenciais e a distância, além de inovadores recursos...
- Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos...
- ...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Consultor HABILIDADES Visão do Cliente Inovação Gostar de Gente Fazer Acontecer Foco no Resultado Requisitos Escolaridade...
- ...Executing project activities according to the plan: Designing/detailing solutions, configurations, tests, documentation, and customer support; Supporting the preparation and execution of integrated and regression tests for key users and IT analysts, to validate...
- Skills Required: Advanced English Expertise with Thruput Manager software architecture and batch routing techniques for customer solutions Expertise with gathering processing and analyzing SMF data for performance and capacity support Expertise with MXG and...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Consultor de Customer Success. Seja o primeiro a se candidatar!
