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Analista de atendimento ao cliente

Efetivo

iMile Delivery

Quem somos – iMile Delivery Brazil

A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.

Cargo

Analista de Atendimento Jr

Principais Responsabilidades

Realizar auditorias de qualidade nos tickets respondidos, garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos; Realizar auditorias de qualidade no rastreamento, para identificação de gaps e melhorias. Contribuir para a evolução dos sistemas e ferramentas utilizados, sugerindo melhorias com base na experiência operacional.

Requisitos Obrigatórios

Curso superior completo ou cursando Excel intermediário Experiência em Arbitragem, auditoria do tracking para responsabilização.

Formação Acadêmica

Ensino superior completo ou cursando.

Competências Comportamentais

Perfil analítico; Organização; Boa comunicação e capacidade de negociação; Senso crítico e visão de risco; Proatividade; Capacidade de atuação em ambiente dinâmico.

Forma de Atuação

Local: Alphaville, Barueri/Sp.

Modelo: 100% presencial

Escala: Segunda a sexta, das 09:00 às 18:48.

Benefícios

Assistência médica e odontológica; Vale-refeição e vale-alimentação; Seguro de vida; PLR; TotalPass; Convênio com SESC e SEST SENAT; Vale-transporte ou auxílio mobilidade.
Vaga publicada há 17 horas atrás
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    há 1 dia atrás
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    Jandira, SP
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  •  ...equipamentos; Preparar produtos para comercialização de acordo com o sortimento; Manipulação de equipamentos e corte de carnes; Atendimento ao cliente; Manter o setor higienizado de acordo com as regulamentações aplicáveis; Controlar taras das balanças e datas de validade;... 

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    Itapevi, SP
    há 1 dia atrás
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  • R$ 2.572

     ...segurança e higiene. Atividades Realizar cortes e preparação de carnes conforme os padrões estabelecidos pela empresa; Atender e orientar os clientes, oferecendo produtos e informações sobre os cortes; Abastecer e organizar o balcão e as áreas de exposição; Realizar a... 

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    Carapicuíba, SP
    há 1 dia atrás
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     ...crédito PLR Prêmio assiduidade Requisitos Ensino médio completo ou cursando; Desejável experiência com reposição de mercadorias ou atendimento; Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1; Disponibilidade de horário; Organização, agilidade e comprometimento. Atividades... 

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    Santana de Parnaíba, SP
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    Dr.monitora

    Barueri, SP
    há 1 dia atrás

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