Analista de Suporte Jr

Em 1983, nascemos com a missão de desenvolver um produto capaz de suprir as necessidades nutricionais de pacientes com déficit alimentar. Mas rapidamente fomos além: atletas e fisiculturistas de São Paulo descobriram os benefícios do nosso primeiro suplemento e ajudaram a transformar nosso sonho em realidade — sermos a

primeira empresa 100% brasileira especializada em nutrição esportiva .

De lá pra cá, evoluímos muito. Hoje, somos mais de

900 pessoas apaixonadas por performance e bem-estar , trabalhando todos os dias para entregar ao consumidor inovação, tecnologia e a melhor experiência em nutrição esportiva. O Grupo BRG reúne três marcas que inspiram, educam e transformam:

Integralmedica

– qualidade e variedade para quem busca melhorar seu desempenho nos treinos, da corrida à musculação. Darkness

– performance extrema para quem vive cada treino no limite. Nutrify

– saúde, equilíbrio e suplementos de alto valor nutricional, livres de aditivos artificiais.

Nos tornamos referência na América Latina e conquistamos um marco histórico: somos

apresentadores e patrocinadores oficiais do Mr. Olympia , o maior campeonato de fisiculturismo do mundo — um feito inédito para uma marca brasileira.

Somos guiados por um propósito claro:

Promover Saúde, Performance e Bem-Estar para motivar pessoas a alcançarem seus objetivos . E isso só é possível porque vivemos, todos os dias, nossos

cinco valores da Área V : • Atitude de Dono • Resultados • Espírito de Corpo • Assertividade • Vida Humana

Logos das marcas que integram o Grupo /n Requisitos: Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas; Conhecimentos básicos em Windows e Office 365; Noções de hardware, redes e suporte a usuários; Facilidade com atendimento ao público interno; Organização, responsabilidade e vontade de aprender.

Diferenciais: Conhecimento em ferramentas de chamados; Experiência prévia com suporte técnico ou service desk; Noções de Active Directory e suporte remoto. /n Terá como principais responsabilidades: Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários da unidade; Realizar atendimento e acompanhamento de chamados técnicos; Apoiar na instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos; Realizar suporte básico em sistemas, impressoras e rede local; Apoiar na administração de acessos e configurações de usuários; Garantir o correto funcionamento dos recursos tecnológicos utilizados pela operação; Registrar atendimentos e seguir procedimentos internos da área; Apoiar fornecedores e equipes internas em demandas de infraestrutura e suporte; Atuar com foco na qualidade do atendimento e cumprimento de prazos.