Especialista Relacionamento Cliente III (SAC Setor Automotivo) - Campinas - SP

Principais atividades:

1. Atendimento aos clientes por telefone, e-mail e sistemas;

2. Tratativa de dúvidas, reclamações, sugestões e elogios;

3. Acompanhamento de casos do início ao fim;

4. Contato com áreas internas e rede de concessionárias;

5. Registro, atualização e monitoramento de protocolos;

6. Análise e direcionamento de ocorrências, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.

Requisitos:

1. Ensino Médio Completo;

2. Boa comunicação verbal e escrita;

3. Conhecimento em Pacote Office, e-mail e digitação;

4. Organização, empatia, escuta ativa e foco no cliente;

5. Disponibilidade para atuar em escala 6x1;

6. Conhecimentos básicos ou curso na área automotiva serão considerados diferenciais.

Remuneração e benefícios:

1. Salário: R$ 1.800,00;

2. Bonificação de até 10% por produtividade;

3. Vale-transporte;

4. Vale-refeição e/ou vale-alimentação;

5. Assistência médica e odontológica;

6. Seguro de vida;

7. Auxílio-creche;

8. Plano Pet;

9. Parcerias educacionais;

10. Plano de carreira e outros benefícios corporativos.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

1800

Cargo:

Outros

Empresa:

Atento Brasil

Atividades de tele atendimento.

Ramo:

Telemarketing/ CallCenter