Secretária de Clínica

Descrição

• Local de Trabalho:* Rua Eliane Laquis Quadra 05 Lote 02 Luziânia Centro

  CEP 72800650

  Modelo de Trabalho: Presencial

  Horário: 08:00 às 18:00, uma hora e meia de almoço. Segunda a sexta, dois sábados no mês (Aos sábados de 08:00 a 12:00).

  Modelo de Contratação: CLT

  *Remuneração e Benefícios:*

  Salário fixo: Salário Mínimo

  Benefícios: Porcentagem em cima dos comparecimentos nas consultas.

  *Principais Responsabilidades:*

  Realizar contato ativo com pacientes, fortalecendo relacionamento, fidelização e estimulando a recompra de forma consultiva.

  Utilizar o método Fábrica de Contatos para maximizar resultados e volume de agendamentos.

  Realizar contato ativo com pacientes, fortalecendo relacionamento, fidelização e estimulando a recompra de forma consultiva.

  Enviar comunicações personalizadas (aniversários, datas especiais e momentos estratégicos), promovendo encantamento e proximidade.

  Acompanhar pacientes no pré e pós-atendimento, garantindo satisfação, continuidade dos tratamentos e identificação de novas oportunidades.

  Gerenciar a agenda diária, incluindo confirmações e organização dos atendimentos.

  Recepcionar pacientes com alto padrão de atendimento, assegurando uma experiência fluida, acolhedora e diferenciada.

  Controlar estoque de produtos e insumos, garantindo organização e reposição adequada.

  Apoiar na organização e limpeza do ambiente, mantendo o padrão de excelência da clínica.Executar rotinas administrativas, como emissão de notas fiscais e atualização de registros e planilhas.

  *O que buscamos:*

  Experiência prévia com atendimento ao cliente, relacionamento ou secretariado, preferencialmente em ambientes de alto padrão.

  Vivência com público exigente (A/B ou high ticket), prezando por excelência no atendimento e atenção aos detalhes.

  Perfil voltado para relacionamento, com habilidade de criar conexão, confiança e fidelização de clientes.

  Postura profissional, discrição e senso estético compatível com o posicionamento da clínica.

  *Habilidades Técnicas:*

  Comunicação clara, elegante e persuasiva, com foco em acolhimento e experiência do paciente.

  Habilidade em conduzir conversas de forma consultiva, estimulando recompra sem abordagem agressiva.

  Organização e gestão de agenda, garantindo eficiência e fluidez nos atendimentos.

  Capacidade de identificar oportunidades de retorno e continuidade de tratamentos.

  Noções administrativas (emissão de notas, controle de informações e registros).

  *Perfil Comportamental:*

  Perfil ambicioso, motivado por metas e crescimento financeiro.

  Focado em resultados, com postura elegante e profissional e ética.

  Capacidade de encantamento, empatia e construção de confiança com os pacientes.

  Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

  *Por que trabalhar conosco?*

  Aqui, valorizamos profissionais que buscam crescimento, excelência e alta performance. Você fará parte de um ambiente que preza pela experiência do cliente e pela evolução constante.

  • Local de trabalho: Luziânia, GO
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  • Nível hierárquico: Auxiliar

Requisitos

Benefícios adicionais

• Porcentagem em cima dos comparecimentos na consulta