Assistente de Vendas

Atribuições:

• Atender aos clientes em compras nas lojas, realizando cadastro, edição de informações e alterações nas carteiras de clientes dos vendedores da unidade, quando necessário, no sistema da empresa, facilitando e agilizando o processo de venda e possibilitando contatos futuros para novas negociações;
• Atender aos clientes em processo de garantia, realizando a abertura do histórico e o recebimento da peça, emitindo no sistema a Ordem de Venda, Fatura e Nota Fiscal, para posterior aprovação da gerência, agilizando o atendimento ao cliente e o processo;
• Efetuar o cancelamento e descarte de Notas Fiscais no sistema, quando houver equívocos em cadastros, vendas de produtos ou valores, evitando divergências no fechamento de caixa;
• Lançar no sistema da empresa as Ordens de Compra para pagamento de instaladores cadastrados com indicações de vendas, agilizando a aprovação da gerência;
• Auxiliar na monitoria dos registros no sistema, incluindo listas de separação, faturamento e cancelamento de itens de venda, contribuindo para a agilidade dos processos e aprovações da gerência da unidade;
• Auxiliar na gestão e reposição do diário de estoque das peças sob responsabilidade da área de vendas, garantindo cobertura das principais peças de maior giro e evitando rupturas no processo de venda;
• Auxiliar a gerência da unidade nos processos de auditoria de peças e no cumprimento de normas e procedimentos realizados pelos vendedores, controlando as Ordens de Compra e os produtos em estoque, minimizando erros e custos para a empresa;
• Aprovar, mediante solicitação da gerência da unidade, operações de Ordens de Venda de Garantia, descontos nas vendas, remessas para entregas futuras e Ordens de Retorno, agilizando os processos de garantia e venda;
• Efetuar a abertura e a monitoria de chamados no sistema para os setores de Tecnologia da Informação, Fiscal e Garantia, por meio da intranet da empresa, garantindo a resolução de impedimentos que impactem os processos.

Requisitos:

• Ensino médio completo ou superior cursando;
• Conhecimento em atendimento a clientes;
• Disponibilidade para trabalhar presencial na loja;

Requisitos desejáveis:

• Conhecimento do Pacote Office em nível intermediário;
• Conhecimento em técnicas de negociação.

Jornada de Trabalho:

• Segunda a sexta das 08:00 às 18:00.

Salário:

• Informaremos na entrevista.

Benefícios:

• Vale-transporte
• Vale alimentação ou refeição: R$ 30,00 por dia
• Assistência médica Unimed (sem mensalidade, apenas coparticipação quando utilizada)
  * ‍⚕️ Plataforma de atendimento médico online 24h, sem custo por consulta
  * Assistência odontológica

Observações:
Não divulgar valor salarial

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