Assistente Financeiro

O/A Assistente Financeiro é responsável por realizar atendimentos relacionados aos processos financeiros e acadêmicos da Graduação Online, assegurando a prestação de informações claras, corretas e alinhadas às diretrizes institucionais. Atua na execução de rotinas financeiras, incluindo ajustes de faturamento, aplicação de descontos, parcelamentos, repactuações e devoluções, conforme normativas vigentes. Também realiza a emissão e o envio de documentos acadêmicos e financeiros, contribuindo para a qualidade do atendimento aos estudantes e demais públicos. Além disso, acompanha e sinaliza inconsistências cadastrais e financeiras, colaborando com áreas envolvidas para a regularização das informações e a continuidade adequada dos processos. 

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos estudantes e demais públicos, prestando orientações sobre processos financeiros e acadêmicos da Graduação Online.
• Executar rotinas financeiras relacionadas a faturamento, descontos, parcelamentos e demais ajustes previstos nos processos institucionais.
• Emitir, conferir e encaminhar documentos financeiros e acadêmicos, garantindo a precisão das informações disponibilizadas. 
• Analisar e tratar solicitações financeiras, observando normas, procedimentos e prazos estabelecidos.
• Atualizar e manter registros cadastrais e financeiros nos sistemas institucionais, assegurando a consistência das informações.
• Acompanhar pendências e inconsistências financeiras, promovendo os encaminhamentos necessários para sua regularização.
• Interagir com áreas internas para viabilizar a resolução de demandas e a continuidade adequada dos processos sob sua responsabilidade.
• Apoiar o controle e o acompanhamento das rotinas operacionais da área, contribuindo para a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.

• Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos e processos da área, apoiando a identificação e implementação de oportunidades de otimização. 

Requisitos e qualificações

• Graduação em andamento nas áreas de Administração, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas. 
• Conhecimento do Pacote Office.
• Conhecimento em matemática financeira.
• Noções do Código de Defesa do Consumidor.

DIFERENCIAIS

• Conhecimento em técnicas de negociação.

Informações adicionais

Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h, com 01h de intervalo | 175 horas mensais | Presencial.   

Benefícios e diferenciais da PUCRS

Saúde e Bem-Estar

• Plano de saúde e odontológico por adesão

• Seguro de vida gratuito

• Atendimento psicológico esp ecializado, mediante encaminhamento da Medicina do Trabalho

• Atendimento fisioterápico gratuito para colaboradores/as de áreas operacionais específicas

• Espaço de Bem-Estar e Convívio

• Sala de Amamentação 

• Restaurante universitário com opção de refeição para levar por R$ 10,50

Educação e Desenvolvimento

• Desconto de até 80% em cursos de graduação

• Desconto de até 50% em programas de pós-graduação stricto sensu

• Descontos em cursos de extensão e idiomas

• Programa Mais Aprender

• Programa de Formação Interna Continuada

• Moodle Corporativo com formações online

Qualidade de Vida e Apoio ao/à Colaborador/a

• Recesso remunerado entre Natal e Ano Novo, sem compensação de horas

• Reembolso creche

• Estacionamento gratuito ou vale-transporte

• Plano de previdência privada por adesão

Cultura, Esporte e Lazer

• 25% de desconto na Academia do Parque Esportivo

• 50% de desconto em espetáculos promovidos pelo Instituto de Cultura da PUCRS

• Acesso gratuito à agenda cultural da Universidade

• 50% de desconto no Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS

• Desconto no Aniversário Genial do Museu 

• 50% de desconto em compras na EDIPUCRS