Analista de crm pleno [híbrido - sp]

É importante que você tenha:

• Experiência prévia com CRM e uso de plataformas como ActiveCampaign, Dito, RD Station, Insider, Salesforce Marketing Cloud ou similares;
• Conhecimento básico de GA4 e dos principais indicadores de performance (taxa de conversão, CTOR%, churn, ticket médio, entre outros);
• Perfil analítico, com facilidade para interpretar dados e gerar insights;
• Organização e proatividade no dia a dia;
• Pensamento estratégico, com foco em resultados;
• Boa comunicação para interagir com clientes e equipes internas.

• Gestão e execução de campanhas de e-commerce, com foco em performance e receita.
• Segmentação de públicos e personalização de campanhas com base em dados de CRM
• Execução de testes A/B para otimização de campanhas e aumento de conversão.
• Programação das campanhas na ferramenta de automação de marketing.
• Acompanhamento diário de resultados e métricas de campanhas, garantindo a entrega de resultados conforme os objetivos.
• Análise de dados e criação de relatórios semanais focados em performance e conversão.
• Suporte na identificação de oportunidades para melhoria de campanhas, com base em dados e resultados de performance.
• Atuação em conjunto com analista de ciclo de vida para integração de estratégias e alinhamento de objetivos de performance
• Planejamento e construção do calendário mensal de campanhas blasts e sazonalidades
• Análises em conjunto dos resultados de performance e ciclo de vida
• Reuniões se reports com cliente, negócios e outras áreas
• Resultados em amabas as frentes, otmização de entregas e alinhamentos periódicos com a gestão