Especialista em Inteligência Artificial (Engenharia de Agentes Autônomos)

Modelo de trabalho:

Híbrido, com preferência para presencial em Florianópolis.

Sobre a Vaga

Estamos em busca de um Especialista em IA focado em Agentes Autônomos para liderar, do zero, a nossa revolução de atendimento e operações com Inteligência Artificial. Você será a pessoa responsável (\"dona do produto\") por arquitetar, desenvolver e monitorar múltiplos agentes inteligentes que atuarão em diversas frentes cruciais do Portal Solar.

Você terá autonomia para definir a stack tecnológica, configurar os \"cérebros\" (LLMs) e garantir que nossos agentes tenham memória contextual, operem com segurança e forneçam respostas baseadas estritamente em nossos dados reais (zero alucinação).

Responsabilidades e Desafios Diários

• Criação da Frota de Agentes: Projetar e implementar agentes especializados com diferentes \"personalidades\" e objetivos:
• Consultoria: Auxiliar consumidores finais na comparação inteligente de orçamentos de energia solar.
• Triagem e Onboarding: Qualificar e cadastrar novas empresas e instaladores do setor.
• Vendas: Agentes voltados para conversão e venda direta de energia.
• Suporte Técnico de Alta Complexidade: Atendimento focado em tirar dúvidas de clientes sobre faturas de energia e configuração/monitoramento de inversores já instalados.
• Arquitetura de \"Cérebro\" e Memória: Configurar o orquestramento das LLMs (GPT-4, Claude 3, etc.), estabelecendo sistemas de memória de curto e longo prazo para que o agente lembre do contexto do cliente em interações futuras.
• Prevenção de Alucinações (RAG): Estruturar pipelines de RAG (Retrieval-Augmented Generation) de excelência, conectando os agentes à nossa base de conhecimento técnico, manuais de inversores e regras de negócio para garantir respostas 100% precisas e blindadas contra invenções.
• Backend e Observabilidade de IA: Desenvolver um backend dedicado ao ecossistema de IA para registrar, monitorar e auditar todas as ações dos agentes. Isso inclui a criação de painéis para acompanhar o cadastro de instaladores, avaliações, métricas de leads, qualidade dos atendimentos e taxas de conversão.

Requisitos Técnicos

• Engenharia de IA & LLMs: Proficiência no uso e configuração de modelos fundacionais (OpenAI, Anthropic, Google Gemini) e entendimento profundo de seus hiperparâmetros (temperatura, top_p, etc.).
• Frameworks de Orquestração: Experiência sólida com frameworks de desenvolvimento de agentes e RAG, como LangChain , LlamaIndex , CrewAI ou AutoGen .
• Bancos de Dados Vetoriais: Experiência prática com bancos vetoriais (Vector DBs) como Pinecone, Qdrant, Weaviate ou pgvector para armazenamento e busca de contexto.
• Desenvolvimento Backend: Capacidade de criar APIs robustas e painéis de controle (preferencialmente em Python ou Node.js ) para conectar os agentes ao nosso sistema principal, bancos de dados e interfaces de monitoramento.
• Prompt Engineering Avançado: Habilidade comprovada em criar system prompts complexos, com guardrails (barreiras de segurança) rigorosos para limitar o comportamento da IA ao escopo desejado.

Diferenciais que farão seus olhos brilharem

• Experiência com ferramentas de LLMOps (Observabilidade de IA) como LangSmith, Helicone ou Weights & Biases para debugar conversas e medir custos de tokens.
• Habilidade de criar fluxos e protótipos de forma extremamente ágil utilizando plataformas híbridas (código + visual) caso seja necessário para validar uma ideia rápido.