Líder de Operações Logísticas

A posição terá responsabilidade sobre o acompanhamento diário da operação, garantindo que os pedidos sejam processados corretamente, dentro dos prazos e com o menor nível possível de erros, retrabalho e atrasos.

O profissional deverá combinar capacidade administrativa e analítica com presença e liderança operacional, acompanhando tanto o que acontece nos sistemas quanto a execução das atividades pela equipe do armazém.

Não se trata apenas de uma função de supervisão de equipe. Esperamos que o profissional tenha visão de processo, senso de urgência e capacidade de identificar, solucionar e acompanhar problemas até sua conclusão.

• Acompanhar diariamente o fluxo de pedidos no WMS, ERP e plataformas de E-commerce;
• Monitorar os pedidos desde sua entrada até a expedição;
• Identificar pedidos parados, bloqueados, não integrados ou com inconsistências;
• Acompanhar backlog e priorizar pedidos de acordo com prazos e SLAs;
• Monitorar horários de corte e cumprimento dos prazos de expedição;
• Identificar gargalos que possam comprometer a operação;
• Garantir que as ocorrências sejam tratadas e acompanhadas até sua resolução.
• Fazer a ponte entre as informações dos sistemas e a execução física do armazém;
• Verificar divergências entre WMS, ERP, estoque físico e pedidos;
• Acompanhar problemas de integração e inconsistências sistêmicas;
• Direcionar problemas para as áreas responsáveis quando necessário;

• Manter a gestão informada sobre ocorrências relevantes e seus impactos;

• Trabalhar em conjunto com Administrativo, Comercial, SAC, Tecnologia e demais áreas envolvidas na operação.
• Liderar, orientar e acompanhar a equipe do armazém;
• Distribuir as atividades conforme volume, prioridades e capacidade operacional;
• Acompanhar produtividade e cumprimento das atividades;
• Garantir que a equipe siga os procedimentos definidos;
• Cobrar prazos, qualidade e produtividade;
• Identificar dificuldades e necessidades de treinamento;
• Organizar a equipe de acordo com os picos de demanda;

• Atuar diretamente na solução de problemas que impactem a operação.Acompanhar processos de recebimento, armazenamento, separação, conferência, embalagem e expedição;

• Identificar e tratar divergências de estoque;
• Apoiar inventários e controles de estoque;
• Acompanhar movimentações e ajustes realizados no sistema;
• Garantir organização e cumprimento dos procedimentos do armazém;
• Identificar perdas, erros, retrabalhos e oportunidades de melhoria
•  Acompanhar indicadores de produtividade e desempenho operacional
• Monitorar backlog, pedidos expedidos, atrasos, erros e ocorrências;
• Elaborar controles e relatórios de acompanhamento;
• Identificar causas recorrentes de problemas;
• Propor e implementar melhorias nos processos;
• Contribuir para redução de erros, retrabalho e atrasos;
• Criar e manter rotinas de acompanhamento que proporcionem maior controle da operação.

• Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Gestão de Processos, ou áreas correlatas;

• Experiência em liderança de equipes operacionais, preferencialmente com atuação em e-commerce, em algumas das áreas como: logística, armazém, estoque, expedição, gestão de pedidos e operações em marketplaces;

• Desejável experiência com sistema WMS e ERP.

• Excel intermediário

• Vale transporte
• Vale alimentação
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Participação dos lucros

• Segmento: Importação e Exportação de peças automotivas
• Localização: Duque de Caxias - RJ