ANALISTA DE EFETIVIDADE COMERCIAL SÊNIOR (SP)

Estamos contratando | Analista de Efetividade Comercial Sênior (SP)

Você tem perfil analítico, conhece a dinâmica da operação comercial e sabe transformar dados em ações que melhoram os resultados de vendas? Essa oportunidade pode ser para você!

Buscamos um profissional para conectar processos, ferramentas e indicadores à rotina da força de vendas, identificando oportunidades e impulsionando a produtividade comercial.

Local: Pinheiros

Horário Flexível.
Modelo de trabalho: 100% presencial

Principais responsabilidades

• Traduzir os objetivos da companhia em metas, indicadores e rotinas práticas para a equipe comercial.
• Apoiar o desdobramento e a comunicação das metas por canal, região e categoria, assegurando clareza sobre prioridades e resultados esperados.
• Atuar como ponto de integração entre a liderança comercial e a força de vendas.
• Mapear, revisar e padronizar os processos do ciclo de vendas, incluindo desdobramento de metas, roteirização, visitas, pedidos, faturamento e pós-venda.
• Identificar gargalos e implementar melhorias que contribuam para a eficiência da operação.
• Documentar processos e definir, em conjunto com as áreas envolvidas, responsabilidades e rotinas de acompanhamento.
• Avaliar necessidades e propor melhorias nas ferramentas utilizadas pela operação comercial, incluindo SFA/CRM, ERP e BI.
• Liderar implementações de novas soluções e acompanhar sua adoção pela força de vendas.
• Monitorar a qualidade e a consistência das bases de dados, orientando correções e assegurando informações confiáveis para análise.
• Acompanhar o atingimento das metas por canal, região e categoria, além dos indicadores de positivação, cobertura, frequência de visitas, mix e SKUs por ponto de venda, sell-in, sell-out, ruptura e produtividade por vendedor.
• Investigar as causas dos desvios entre metas e resultados, detalhando as análises por canal, região, categoria, cliente e vendedor.
• Desenvolver dashboards, relatórios e apresentações que apoiem as decisões da liderança.
• Antecipar riscos, identificar oportunidades e propor planos de ação, acompanhando os resultados das medidas implementadas.
• Estruturar e conduzir treinamentos sobre processos, sistemas e interpretação de indicadores.
• Desenvolver a autonomia de vendedores e coordenadores para analisar seus resultados e definir ações de melhoria.
• Prestar suporte às dúvidas operacionais e remover barreiras que comprometam a execução comercial.
• Trabalhar em parceria com Trade Marketing, Marketing, Supply Chain, BI, Financeiro e TI para atender às necessidades da operação comercial.
• Consolidar e encaminhar feedbacks da equipe de vendas, contribuindo para melhorias nos processos e nas ferramentas.
• Apoiar a liderança em campanhas de incentivo e iniciativas voltadas ao aumento da produtividade, monitorando resultados e propondo ajustes.

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de três anos em efetividade ou excelência comercial, planejamento comercial, inteligência de mercado, trade marketing ou administração de vendas.
• Experiência comprovada com indicadores de venda indireta e distribuição, incluindo positivação, cobertura, mix, sell-in, sell-out e ruptura.
• Vivência em análise de causa raiz dos desvios de metas e apresentação de conclusões à liderança.
• Excel avançado.
• Domínio de Power BI ou ferramenta equivalente, com experiência na construção de dashboards.
• Vivência com sistemas de automação da força de vendas e relacionamento com clientes — SFA/CRM — e ERP TOTVS.

Diferenciais desejáveis

• Pós-graduação em Gestão Comercial, Inteligência de Negócios, Gestão de Processos ou Gestão de Projetos.
• Conhecimento de SQL para extração e tratamento de dados.
• Experiência com dados de mercado e sell-out, incluindo Nielsen, Scanntech e bases de clientes.
• Certificações em BPM, Lean/Six Sigma — Yellow ou Green Belt —, PMI ou Scrum.
• Atuação no setor de bens de consumo, especialmente alimentos, com experiência em varejo alimentar, atacado, distribuição, food service e grandes contas.
• Participação em projetos de implantação ou revisão de SFA/CRM.
• Vivência com equipes de vendas próprias e terceirizadas, distribuidores e representantes.

Competências comportamentais

• Capacidade analítica e habilidade para transformar dados em ações práticas.
• Organização, planejamento e orientação a resultados.
• Comunicação clara e capacidade de influenciar sem autoridade formal.
• Proatividade, senso de responsabilidade e foco em melhoria contínua.
• Postura colaborativa e facilidade de relacionamento com equipes de campo e liderança.

Vale Refeição, Cesta básica, Assistência Médica Bradesco, Assistência Odontológica, Wellhub (a partir do segundo mês), PETLOVE, Zenklub, Compras Internas, Assistência seguro de vida em grupo, Assistência funeral, Day Off aniversário.