Atendente de Sac - ES

O Suporte ao cliente da VOE é responsável por atender as demandas de falta de conexão, mudança de titularidade e alteração de senha de roteadores. Além disso, o setor é responsável por abrir chamados de visitas técnicas, após a realização de procedimentos de reinicialização dos equipamentos em redes.

?? Principais atividades:

Atendimento receptivo por telefone e WhatsApp

Abertura de ordens de serviço (visita técnica / avaliação de TI)

Teste de velocidade e procedimentos para restabelecer conexão

Alteração de senha e configurações do roteador

Troca de titularidade, tecnologia ou endereço do serviço

Verificação de consumo de internet

?? Perfil desejado:

Boa comunicação

Digitação rápida

Vontade de aprender

?? Benefícios:

??Salário fixo

??Ticket alimentação (28,50 por dia trabalhado)

??Vale-transporte

??Internet com desconto

??Plano de saúde e odontológico

??Day off

??Seguro de vida

??Premiação por monitoria de qualidade

??Auxílio creche*

Horário de expediente: 10 às 19h (Sábados alternados: 08h às 17h).

Salário:

A combinar

Cargo:

Atendente de Sac

Empresa:

GRUPO OSI

Holdings de instituições não-financeiras

Ramo:

Telecomunicação