AUXILIAR DE ATENDIMENTO

Estamos buscando uma pessoa proativa, atenta, organizada e comprometida , que tenha facilidade para lidar com o público, trabalhar em equipe e interesse em desenvolver sua carreira.

A oportunidade envolve atendimento ao cliente, abertura e fechamento de caixa, cadastro e autorização de exames, conferência de solicitações, orientação aos clientes e apoio nas rotinas relacionadas aos exames laboratoriais .

?? Informações da vaga:

1. ?? Salário: R$ 1.821,27

2. ?? Horário: À definir

3. ??? Vale-Alimentação: R$ 801,54

4. ?? Vale-Transporte: Opcional, com desconto de 6%

5. ?? Contrato: Temporário

6. ?? Escolaridade: Ensino Médio Completo

7. ?? Experiência: Mínimo de 6 meses
   

?? Buscamos profissionais com:

1. Perfil colaborativo, atento, discreto e analítico ;

2. Boa comunicação e relacionamento interpessoal;

3. Empatia, cortesia e facilidade no atendimento ao público ;

4. Comprometimento, organização e atenção aos detalhes;

5. Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes situações;

6. Conhecimento básico em informática e Pacote Office, especialmente Excel;

7. Desejável experiência com cadastro de exames e operação de sistemas .

?? Atividades:

1. Realizar atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento dos padrões estabelecidos;

2. Abrir e fechar o caixa por meio do sistema SYSPDV ;

3. Realizar recebimentos e conferência dos valores referentes aos atendimentos;

4. Cadastrar e autorizar solicitações de exames no sistema de informação laboratorial;

5. Conferir as exigências prévias para a realização dos exames;

6. Orientar os clientes quanto aos serviços, procedimentos e preparos necessários para a realização dos exames;

7. Emitir notas fiscais e recibos referentes a exames particulares;

8. Esclarecer dúvidas relacionadas aos exames junto ao serviço de apoio técnico;

9. Imprimir resultados de exames laboratoriais quando solicitado;

10. Conferir guias de solicitação de exames com os respectivos cadastros;

11. Assegurar a correta transcrição dos pedidos médicos;

12. Conferir documentos, dados cadastrais e informações necessárias para a realização dos exames;

13. Realizar e atualizar cadastros de clientes no sistema;

14. Verificar autorizações e solicitações de exames conforme os procedimentos estabelecidos;

15. Orientar os clientes sobre prazos, procedimentos e formas de acesso aos resultados;

16. Recepcionar e direcionar os clientes aos setores ou serviços correspondentes;

17. Identificar e encaminhar dúvidas ou situações que necessitem de suporte técnico;

18. Manter os registros e informações dos atendimentos devidamente atualizados nos sistemas;

19. Zelar pela organização dos documentos, guias e demais registros do setor;

20. Garantir o correto preenchimento e conferência das informações relacionadas aos atendimentos;

21. Cumprir as práticas organizacionais, normas internas e procedimentos de segurança dos pacientes;

22. Zelar pelo sigilo e confidencialidade das informações dos clientes e pacientes;

23. Cumprir os padrões de qualidade e atendimento estabelecidos pela organização;

24. Trabalhar de forma colaborativa com a equipe, contribuindo para o bom funcionamento do setor;

25. Apoiar nas demais rotinas administrativas e de atendimento conforme necessidade;

26. Executar atividades correlatas à função , conforme necessidade da organização.

? Se você gosta de atender pessoas, tem vontade de aprender, é organizado(a) e busca uma oportunidade para desenvolver sua experiência profissional, essa vaga pode ser para você!

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Outros

Empresa:

MRH Locação de Mão-de-Obra

Atua com locação de mão-de-obra temporária.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção