Secretária Comercial

Ottimiza RH é uma empresa especializada em gestão de pessoas e soluções em Recursos Humanos , focada em recrutamento e seleção, estruturação de equipes, desenvolvimento de talentos e apoio estratégico para empresas que buscam performance, organização e crescimento sustentável.

Atividades

1. Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais;

2. Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado;

3. Apresentação clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais;

4. Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento;

5. Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos;

6. Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show);

7. Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas;

8. Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes;

9. Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento);

10. Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.

Requisitos e qualificações

1. Ensino médio

2. Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa focado em vendas

3. Domínio pacote Office

4. Boa comunicação escrita e verbal em português

5. Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Secretária Comercial

Empresa:

Ottimiza RH Estratégico

Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção