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Supervisor de Cobrança

Bellinati Perez

Quem somos?

A Bellinati Perez ,  atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de 30 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.

Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação.

Fit Cultural

Inovação : A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores.

Diversidade : Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é!

Desenvolvimento:  Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado!

‍Team Play:  Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar!

Responsabilidades e atribuições

Sua rotina no time BP como Supervisor de Cobrança? 

  • Realizar a gestão e desenvolvimento da equipe de cobrança;
  • Atuar de forma próxima à operação, acompanhando negociações, realizando escutas e feedbacks;
  • Acompanhar indicadores, identificar gaps e direcionar ações para evolução dos resultados;
  • Apoiar os negociadores nas tratativas e na resolução de situações do dia a dia;
  • Garantir a execução das estratégias de cobrança e o acompanhamento dos resultados;
  • Atuar na resolução de desvios e situações operacionais, dando suporte ao time e garantindo agilidade nas decisões.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter para juntar-se à nós?

  • Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;
  • Experiência com gestão de equipes em operações de cobrança ou call center;
  • Conhecimento em indicadores e estratégias de cobrança e recuperação de crédito;
  • Perfil proativo, com atuação próxima à operação e disposição para acompanhar a rotina do time;
  • Boa comunicação, firmeza e capacidade de tomada de decisão;
  • Organização, senso de urgência e foco em resultados.

O que aumenta as suas chances?

  • Experiência com cobrança de veículos;
  • Vivência com veículos pesados;
  • Conhecimento em canais digitais de cobrança.

Informações adicionais

Modelo/Local de Trabalho:

  • CLT;
  • Segunda a sexta-feira das 10h24 às 19h / Sábado das 08h às 14h20
  • Centro - Curitiba / PR

Nossos benefícios:

  • Vale Refeição de R$32,00 por dia trabalhado;
  • Acesso a cartão multibenefícios;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio com SESC;
  • “ Day Off ” em seu aniversário;
  • Política de vestimenta alinhada ao ambiente corporativo;
  • Convênio com Plano Odontológico;
  • Convênio com TotalPass;
  • Programa de acolhimento psicológico (apoio emocional com escuta qualificada e ações de bem-estar);
  • Programa de saúde e segurança do trabalho (ações de prevenção e acompanhamento ocupacional);
  • Programa de parcerias com universidades, instituições de ensino, restaurantes e comércio local (consulte disponibilidades).

#VemSerBP

Vaga publicada há 1 dia atrás
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