Assistente de Atendimento | Exclusiva para pessoas comdeficiência e reabilitados do INSS

Somos o

Hospital Universitário Cajuru , instituição referência no cuidado humanizado e que atende a sociedade 100% pelo Sistema Único de Saúde. Com quase mil colaboradores, somos o primeiro hospital 100% SUS e de ensino do Paraná a receber a Acreditação ONA nível 3, que atesta a qualidade e a segurança dos serviços prestados, com base em padrões internacionais.

Temos o compromisso de unir humanidade e a excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária. Isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.

Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo

Hospital São Marcelino Champagnat,

que

cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; o

Centro Marista de Defesa da Infância

(CMDI),

que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a

Editora FTD , que oferece soluções que transformam o mundo; e a

PUCPR , que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.

Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se! /n

Ensino médio completo.

Será um diferencial: Experiência em atendimento ao público; Experiência com controle de documentos; Conhecimento em Pacote Office – nível básico. /n

Atender solicitações e demandas dos usuários por meio de contato presencial, telefônico ou eletrônico, visando oferecer suporte eficiente e esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços disponíveis; Registrar informações e dados relevantes em sistemas ou formulários específicos, garantindo a organização e a atualização dos registros para facilitar o acompanhamento e a tomada de decisões; Organizar agendas e encaminhamentos, utilizando ferramentas administrativas, com o objetivo de assegurar o cumprimento dos prazos e o bom andamento das atividades diárias; Auxiliar na preparação e distribuição de documentos e materiais necessários para o atendimento, garantindo que os recursos estejam disponíveis e adequados para o suporte aos usuários; Controlar o fluxo de informações entre os setores envolvidos, por meio de relatórios e comunicação clara, para promover a integração e o alinhamento das ações; Monitorar o cumprimento de procedimentos estabelecidos, verificando a conformidade das atividades realizadas, a fim de manter a qualidade e a eficiência do atendimento; Colaborar com a equipe na identificação de melhorias nos processos de atendimento, sugerindo ajustes que possam otimizar o serviço prestado e aumentar a satisfação dos usuários.