Assistente de Tecnologia da Informação | Afya Faculdade de Ciências Médicas Ipatinga

JOB DESCRIPTION

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de

Graduação , mais especificamente na Afya Faculdade de Ciências Médicas de Ipatinga, para atuar de forma presencial em

Ipatinga/MG . A Afya Faculdade de Ciências Médicas de Ipatinga faz parte do maior hub de educação e tecnologia para a prática médica do Brasil, oferecendo ensino de excelência e inovação na formação de profissionais da saúde. Ao assumir o cargo de

Assistente de Tecnologia da Informação

na Afya, seu principal objetivo será

garantir o suporte tecnológico e o funcionamento adequado dos recursos de TI da instituição, contribuindo para a continuidade das operações acadêmicas e administrativas . Você atuará na área de

Tecnologia da Informação , dentro da diretoria de

Operações e Tecnologia , e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com times como

Acadêmico, Administrativo e Infraestrutura . Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Prestar suporte técnico aos usuários, assegurando alta disponibilidade e desempenho dos equipamentos e sistemas; Registrar, acompanhar e resolver chamados dentro dos prazos e procedimentos definidos; Apoiar a execução de projetos e demandas corporativas sob orientação dos coordenadores regionais de TI; Controlar o estoque de peças e suprimentos, garantindo disponibilidade para manutenção e reparos; Realizar manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos da unidade; Apoiar demandas de áudio e vídeo em salas de aula, laboratórios e reuniões, quando necessário; Acompanhar todo o ciclo dos chamados até sua resolução, garantindo a satisfação do usuário; Participar de reuniões, treinamentos e certificações, mantendo-se atualizado em processos e tecnologias; Manter sigilo sobre informações internas e zelar pela imagem da empresa; Controlar notas fiscais, contratos de manutenção e prazos de garantia dos equipamentos; Realizar montagem e configuração de equipamentos e sistemas, além de orientar usuários quanto ao uso adequado; Contatar fornecedores e operadoras para solução de incidentes relacionados a aplicativos, impressoras, links e outros serviços; Elaborar e manter atualizada a documentação técnica do ambiente de TI; Auxiliar na implementação de melhorias em infraestrutura física e lógica (cabeamento, switches, servidores locais, Wi-Fi, etc.); Documentar incidentes recorrentes e propor soluções preventivas junto à equipe de infraestrutura; Apoiar processos de auditoria e conformidade, garantindo aderência às normas internas de TI. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Formação: Curso Técnico completo ou certificações na área de Tecnologia da Informação; Desejável graduação em curso superior na área; Experiência profissional: Mínimo de 1 ano de experiência em suporte técnico ou áreas correlatas; Conhecimentos técnicos: Sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.);Montagem e manutenção de computadores e notebooks; Redes de computadores (LAN, Wi-Fi, cabeamento, TCP/IP); Pacote Office e ferramentas de produtividade; Conceitos básicos de segurança da informação; ADDITIONAL INFORMATION

Vale-alimentação e/ou refeição 100% presencial - na cidade de

Ipatinga/MG. Vale-transporte Participação nos Lucros e Resultados (PLR) Acesso a academias e programas de bem-estar Plataforma online para apoio psicológico e nutricional Plano de saúde e odontológico; Seguro de vida Day off de aniversário (folga no dia ou no mês do aniversário) Plataforma com cursos para desenvolvimento contínuo Programa de idiomas SOMOS A AFYA,

O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica. Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Afya Whitebook, Afya iClinic, Afya Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos. A Afya é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em . Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação.

Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser,

vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia . #VemSerAfya