Analista de Customer Service Pleno
Confidencial
Industria
/n Graduação completa em Administração ou áreas correlatas.
/n Responsável pela jornada do cliente e pela régua de comunicação direcionada;
Avaliar e mensurar resultados;
Acompanham Rare (das métricas de contato, criar e mensurar indicadores para o acompanhamento);
Organização e priorização de tarefas/projetos da área para melhor condução das ações de comunicação;
Acompanhar o engajamento e a satisfação do cliente dentro da plataforma;
Identificar novas necessidades para otimização de clientes e/ou produtos, propor soluções com ações de experiência com o usuário e/ou produtos e/ou programa;
Manter um bom relacionamento com as áreas de negócio e tecnologia (Marketing, Comercial e Operações) promovendo a troca de experiências, ganho de confiança, vis Capacitação, alinhamento tanto no desenvolvimento de soluções quanto no desenvolvimento de soluções;
Elaborar materiais executivo e de report executivo com as análises e recomendações;
Atendimento de demandas de diversas áreas;
Garantir e acompanhar o andamento dos programas de relacionamento com o cliente com o objetivo de garantir a satisfação do cliente e Whedon.
Garantir a execução das campanhas e eventos junto ao time;
Acompanhar junto ao time de trade e de followed, análises de resultados para os projetos/ jobs e ações.
Apurar os resultados de clientes com o objetivo de identificar oportunidades de melhorias e incrementar aumento de visão
Vaga publicada há 7 dias atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Analista de Customer Service Pleno em Hortolândia, SP
- ...comprovantes de entrega (canhoto). Dar suporte à Assistentes de Customer Service na solução de problemas da área. Elaborar KPIs da área.... ...Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de customer Empresa: Actual rh Recrutamento e...
R$ 4.500 a R$ 5.000 mensal
...Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...- Analista de Customer Service - Detalhes da Vaga. ● Agendar diariamente junto aos clientes as entregas de pedidos e notas para clientes agendados. ● Conferir procedência das cobranças logísticas provenientes de transportadoras. ● Controlar cobranças de descarga, reentrega...
Caderno Nacional
Hortolândia, SPhá 1 dia atrás - Estamos à procura de um Analista de Customer Service. Neste papel, você será responsável pelo atendimento e pela gestão da carteira de clientes, assegurando que tenham uma experiência excepcional com nossa empresa. Seu foco será no correto fluxo de pedidos e na integração...
- ...Buscamos um(a) Assistente de Customer Service para atuar em indústria multinacional em Hortolândia/SP (modelo presencial). A missão do cargo é garantir a excelência no atendimento ao cliente através do suporte integral às operações comerciais e logísticas. Principais...
- ...carreira. Seja explorando oportunidades como Gestão de Entrega de Serviços (Service Delivery Management), Modernização do Ambiente de Trabalho (... ...represents the strong bonds we have with each other, our customers and our communities. We focus on ensuring all Kyndryls feel...
R$ 4.000 a R$ 7.000 mensal
...completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas. Experiência comprovada em liderança de equipes de SAC, customer service ou suporte ao cliente, com foco em resultados e indicadores de qualidade. Conhecimento sólido em ferramentas de CRM, análise de...R$ 2.000 a R$ 3.500 mensal
Realizar agendamento diário de entregas junto aos clientes para pedidos e notas fiscais. Conferir a procedência das cobranças logísticas provenientes de transportadoras, incluindo descarga, reentrega, diárias/pernoites e taxa de dificuldade de entrega (TDE). Cobrar das...- ...para o crescimento de empresas. ??????? A Irmãos Meira busca um Analista Contábil para integrar seu time! O profissional será... ...Cargo: Analista de contabilidade Empresa: Foursales Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Serviços (HB)
R$ 4.000 a R$ 6.000 mensal
...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Contabilidade Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência HABILIDADES Relatórios Precisão Microsoft excel Análise...- ...solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço... ...projeto Estamos em busca de um Desenvolvedor ServiceNow nível Pleno com perfil generalista, capaz de atuar de forma transversal em...
- Assistente de Customer Service Missão do Cargo Garantir a excelência no atendimento ao cliente através do suporte integral às operações comerciais e logísticas. O profissional será responsável pela gestão eficiente de pedidos de venda, faturamento, contratação de fretes...
- Analista de Governança Pleno Contratação: PJ Atuação: Remota Buscamos um(a) profissional com experiência em ferramenta Informatica Cloud Services e atuação prática em processos de Governança e Qualidade de Dados, para apoiar o mapeamento, monitoramento e melhoria...
- Nossa linha de produtos abrange as seguintes marcas: Casa & Perfume , COQUEL , Brilho Fácil , Vida Macia e Tacolac Super – referências em suas categorias – além de Amacitel , Samper Super , Casa KM Multiuso , Casa KM Limpa Vidros , Casa KM Removedor...
- Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de ...
- We are looking for a Project Analyst to work directly in supporting project management and execution — ensuring efficient activity tracking, delivery control, and operational support for our team. The ideal candidate will be responsible for organizing operational information...
- ...A Jusfy está em busca de uma pessoa Analista Pleno de Parcerias Institucionais. Somos uma legaltech em crescimento acelerado - desenvolvemos tecnologia, IA e ferramentas de produtividade para advogados e departamentos jurídicos do Brasil. Nesta posição, você será responsável...
R$ 5.424,62
...EMS INDÚSTRIA FARMACÊUTICA , Cidade HORTOLÂNDIA SPI e gostaria de saber se te interessa participar DADOS DA VAGA Cargo: ANALISTA FISCAL PLENO Salário: R$ 5424,62 Refeição no Local Locomoção: Fretado ou VT Escala: 5X2 SEG A SEX Horário: 08:55 às 17:50 (2ª a 5ª feira)...- A AI/R Everymind , fundada em novembro de 2014, é parceira oficial da Salesforce desde 2015 e especialista multicloud. Desenvolvemos soluções que transformam negócios de todos os portes e setores, unindo visão 360°, expertise tecnológica e uma mentalidade de inovação...
R$ 2.000 por año
IMPORTANTE: ter disponibilidade para atuar na escala 12x36 no período noturno das 19:00 as 07:00. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Arquitetura: Supervisionar a arquitetura de soluções complexas, promovendo alinhamento com os objetivos organizacionais. Implantação: Supervisionar...- Posição - Analista de Governança - Pleno (Hibrido) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar...
- Consultoria especializada está conduzindo processo seletivo para uma empresa global de autopeças, originada na Itália, que fornece sistemas e componentes para montadoras em todo o mundo. Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias...
- ...Analista Service Desk N1 – Espanhol Contratação: CLT (Até 5 meses) Local: Remoto Horário de trabalho: Horário comercial Responsabilidades Realizar atendimento de primeiro nível aos usuários, garantindo suporte técnico remoto com agilidade e qualidade....
R$ 5.424,62
...Período Integral Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista) Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...- ...das entregas, seguindo boas práticas de desenvolvimento, segurança e governança de dados. Trabalhar em conjunto com consultores, analistas, arquitetos e equipes de negócio para implementação de soluções. Requisitos e qualificações: Experiência prática com...
- ...Estamos buscando por um(a) Analista de Marketing Senior – Non Retail, para atuar como suporte estratégico e operacional ao Gerente de Produto/Marketing, sendo responsável por garantir a execução eficaz dos planos de marketing tático e estratégico. Este profissional desempenha...
- ...Vaga: Analista de Segurança da Informação Pleno (Foco Microsoft Security & Compliance) Modelo: CLT | Remoto Buscamos um Analista de Segurança da Informação Pleno com forte domínio do ecossistema Microsoft, capaz de atuar de ponta a ponta na implementação, administração...
- ...leading AI-powered Analytics Platform as a Service (AnPaaS) that empowers product teams and... ..., actionable decisions for global customers across financial services, retail, healthcare... ...action. The Role As a Strategic Customer Success Manager, you will serve as a trusted...
- ...CloudSEK's Product Suite: CloudSEK XVigil constantly maps a customer's digital assets, identifies threats and enriches them with cyber... ...software supply chain risks by monitoring Software, Cloud Services, and third-party dependencies. Key Milestones: ~2016: Launched...
- ...VAGA Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Comprador(a) Pleno, sendo responsável por conduzir processos de compras de média complexidade, garantindo o abastecimento de bens e serviços com foco em custo, prazo, qualidade e compliance. A posição atua de...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Analista de Customer Service Pleno. Seja o primeiro a se candidatar!
