Administrator Salesforce

Administrator Salesforce - Detalhes da Vaga. ● · Geração de histórias de usuários e casos de teste para melhorias de negócios obtidas por meio de descoberta. ●· Garantir a implementação adequada das soluções Salesforce para atender aos requisitos de negócios, impulsionando a padronização, explorando funcionalidades prontas para uso e reduzindo a complexidade. ●· Colaboração com outras equipes de Aplicativos e Infraestrutura para implementar processos padrão. ●· Design, desenvolvimento, testes e implantação de aprimoramentos declarativos do Salesforce. ●· Trabalhar com gerentes de projeto e usuários finais para revisar requisitos e gerar especificações funcionais na forma de histórias de usuário do Azure. ●· Desenvolver planos de teste com base nas especificações de negócios e executar casos de teste manuais na configuração de origem para validar se as soluções atendem aos requisitos antes do lançamento para testes de aceitação. ●· Pesquisar, diagnosticar, solucionar problemas e identificar soluções para erros de aplicativos. ●· Apoiar a avaliação de três novos lançamentos anuais do Salesforce para determinar os requisitos funcionais e fornecer informações detalhadas sobre como as alterações serão aplicadas a todos os usuários finais afetados. ●· Responsável por tarefas administrativas básicas e avançadas para dar suporte a aplicativos de negócios, conforme as habilidades e/ou demandas individuais. ●· Manutenção de usuários (criação de novos usuários, ajustes, etc. ●). ●· Personalizações básicas da plataforma (campos, layouts de página, etc. ●)· Automação de processos via Salesforce Flows. ●· Gerenciar padrões, permissões, compartilhamento e hierarquia de funções em toda a organização. ●· Trabalhar com usuários finais e outras funções de TI para garantir a integração do Salesforce com outros modelos de aplicativos, como SAP ERP e DWC. ●· Colaborar com outros desenvolvedores e arquitetos de aplicativos para projetar novas funcionalidades. ●· Fornecer suporte de primeira linha para escalonamento de tickets de Help Desk de usuários finais. ●Requisitos:· Idioma - Inglês fluenteDesejável: · Experiência técnica com Salesforce CRM/Sales Cloud/Core Platform· Experiência em análise de negócios e sistemas e design de aplicativos· Experiência em configuração, personalização, acesso de segurança, validação de dados,gerenciamento de duplicatas, fluxos de processos, importação/exportação de dados usando o Data Loader ou qualquer ferramenta equivalente. ●· Experiência com Salesforce Commerce Cloud B2B será considerada um diferencial. ●· Sólido conhecimento de arquiteturas de aplicativos web, complementado com as mais recentesarquiteturas e abordagens de desenvolvimento mobile corporativo. ●· Bom conhecimento de integração corporativa, manutenção de APIs e escalabilidade. ●· Certificação de Administrador Salesforce necessária (incluindo manutenção atual). ● · Proficiência comprovada na interpretação da lógica de negócios nos recursos declarativos do Salesforce, incluindo fluxos e regras de validação. ●· Experiência em ciclo de vida completo de projetos e ciclo de vida de desenvolvimento de software. ●?? Benefícios:- Vale Refeição/Vale Alimentação- Assistência médica- Assistência odontológica- Day Off- Gympass- Auxílio Creche- Assistência Pet- Auxílio Combustível- Auxílio Home Office- Reembolso Educacional- E-learning - Academia Stefanini com diversos cursos- Mentoring - Plataforma de Mentoria (Essa é uma oportunidade para conhecer pessoas, desenvolver habilidades e compartilhar experiências. ●)- Descontos em instituições para Graduação, Pós Graduação, Idiomas e Cursos- Vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos- Programa de Formação de Líderes. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.