Operador de Telemarketing - Vendas

✔️ Experiência com atendimento ao cliente e vendas ativas por telefone.
✔️ Experiência com prospecção de clientes e negociação comercial.
✔️ Vivência na elaboração de orçamentos e condução do processo de vendas até o fechamento.
✔️ Experiência no registro de informações e utilização de sistemas de atendimento ou vendas.
✔️ Conhecimento em esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de solicitações e relacionamento com clientes.
✔️ Boa comunicação verbal, argumentação e habilidade para contornar objeções.
✔️ Familiaridade com metas e indicadores de vendas.

Realizar atendimento ativo a clientes para oferta de planos odontológicos das marcas da empresa.
Prospectar clientes por meio de discadora automática, mantendo alto volume de contatos e foco em conversão de vendas.
Apresentar produtos e serviços, elaborando orçamentos de acordo com a necessidade do cliente.
Negociar condições comerciais, contornar objeções e conduzir o cliente até o fechamento da venda.
Processar e registrar as vendas realizadas nos sistemas disponibilizados pela empresa.
Esclarecer dúvidas dos clientes e acompanhar solicitações relacionadas aos produtos contratados.
Registrar informações e interações de atendimento de forma correta e atualizada.
Atuar na fidelização dos clientes por meio de um atendimento consultivo e de qualidade.
Cumprir normas internas, procedimentos de saúde, segurança e higiene do trabalho.
Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança e de acordo com suas qualificações e experiência.