Analista de Performance de Negócios BPA - SC

Nosso cliente é uma empresa especializada em Proteção de Dados, LGPD e Compliance, em constante crescimento e com atuação por meio de uma rede de franquias em todo o Brasil. Buscamos um(a) Analista de Performance de Negócios (BPA) para integrar o time de LGPD Operations, atuando diretamente no acompanhamento, desenvolvimento e maturação das unidades franqueadas. O profissional será responsável por acompanhar os indicadores das unidades de sua carteira, identificar oportunidades e desvios de performance, conduzir reuniões de resultado e estruturar planos de ação junto aos franqueados. Atividades: Conduzir a rotina de acompanhamento das unidades franqueadas de acordo com a classificação e necessidade de cada operação; Acompanhar e analisar indicadores de performance, receita recorrente, margem, formação de preço e resultados econômico-financeiros; Aplicar e acompanhar os instrumentos que compõem o Índice de Aderência da empresa; Analisar indicadores individualmente, identificando as causas dos desvios e oportunidades de melhoria; Construir e acompanhar séries históricas de indicadores para análise de evolução e antecipação de desvios; Conduzir reuniões de resultado com os franqueados, apresentando indicadores, pontos de atenção e oportunidades; Estruturar planos de ação em 5W2H, definindo responsáveis e prazos junto à unidade; Acompanhar a execução dos planos de ação e realizar cobranças nos ciclos seguintes; Realizar auditorias por amostragem dos entregáveis das unidades, identificando desvios e direcionando as correções necessárias; Elaborar relatórios semanais e mensais de acompanhamento da carteira; Identificar situações críticas e realizar o devido escalonamento ao Head de LGPD Operations; Utilizar planilhas e ferramentas de inteligência artificial para análise de dados, acompanhamento de indicadores e antecipação de desvios; Atuar de forma consultiva junto aos franqueados, contribuindo para o aumento da performance, retenção de clientes e maturidade das unidades; Manter disciplina de acompanhamento, registro e atualização das informações da carteira. Importante: o profissional atuará de forma consultiva , não sendo responsável pela execução das atividades operacionais das unidades franqueadas. Requisitos: Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência com atuação consultiva, gestão de contas, consultoria de campo ou acompanhamento de negócios; Experiência com análise e acompanhamento de indicadores de performance; Conhecimento em receita recorrente, margem, formação de preço e demonstrativo de resultados; Habilidade para interpretar dados, construir análises e acompanhar séries históricas de indicadores; Experiência na condução de reuniões de resultados com gestores e clientes; Capacidade de identificar desvios, propor soluções e estruturar planos de ação; Conhecimento e utilização de ferramentas de planilhas em nível avançado; Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial aplicadas à análise de dados e negócios; Boa comunicação oral e escrita; Organização, disciplina e capacidade de acompanhamento de processos e prazos; Perfil analítico, consultivo, proativo e orientado a resultados; Habilidade para conduzir conversas com gestores e franqueados, inclusive em situações de resistência; Capacidade de sustentar padrões, realizar cobranças e acompanhar a execução de planos de ação; Desejável experiência em redes de franquias; Desejável experiência com atendimento a clientes corporativos; Desejável conhecimento em LGPD, privacidade de dados e programas de privacidade; Modelo de contratação: PJ/MEI Benefícios: Variável trimestral por comportamento e performance. Período de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h às 12h e 13h40 às 18h Local de trabalho: Bairro: Centro Cidade: Camboriú Estado: SC Pré-Requisitos Conhecimentos e Experiências CRM Vendas B2B Características Tipo de Contratação Tempo integral Salário R$5.000,00 mensal

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de negócios

Empresa:

Mov soluções e desenvolvimento empresarial

Atua há 10 anos no desenvolvimento de pessoas e empresas de Balneário Camboriú e Região, período em que se especializou em apurar necessidades, identificar soluções e recomendar ações que tragam resultado e realização.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção