Pessoa Coordenadora de Qualidade

Responsabilidades e atribuições:

• Gerenciar as Obras e reformas de lojas no shopping, garantindo que as obras sejam executadas de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos e ocorram dentro do prazo programado;
• Contribuir para a evolução da jornada do consumidor no Shopping, assegurando a aderência e a aplicação consistente dos padrões estabelecidos;
• Coordenar a execução dos treinamentos de atendimento destinados a todos os colaboradores que atuam diretamente com o público;
• Gerir o programa de reconhecimento voltado para o time de campo, equipes terceirizadas e orgânicas;
• Coordenar projetos de reforma de ambientes internos do Shopping e supervisionar obras contratadas pela ALLOS;
• Gerenciar e orientar equipe orgânica, garantindo que todos cumpram suas responsabilidades de forma eficaz;

Requisitos e qualificações:

• Superior completo em Arquitetura, Engenharia Civil ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão de pessoas;
• Experiência em gestão de obras;
• Desejável conhecimento dos softwares AutoCAD e SketchUp;
• Pacote Office avançado;
• Experiência prévia em funções relacionadas à gestão da qualidade e atendimento em shopping centers ou em setores similares;
• Conhecimento de regulamentações e normas de segurança e qualidade.

Local de Trabalho: Norte Shopping

Modelo de Trabalho: Presencial

Escala: 5x2 - Plantão. ]]><