Supervisor de Atendimento
START ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS LTDA
Descrição:
Assistência médica, Assistência odontológica, Cesta básica, Vale-refeição, Vale-transporte
Supervisionar a equipe de atendimento e orientar os colaboradores;
Acompanhar a qualidade do atendimento aos clientes;
Distribuir tarefas e organizar escalas, horários e folgas.
Treinar e acompanhar novos funcionários;
Resolver reclamações, conflitos e situações mais complexas com clientes;
Acompanhar indicadores de atendimento e produtividade;
Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões do estabelecimento;
Apoiar a administração em eventos, campanhas e ações promocionais.
Elaborar relatórios e registrar ocorrências.
Requisitos:Ensino médio completo; ensino superior pode ser um diferencial. Experiência anterior com atendimento ao cliente e com liderança ou supervisão de equipes. Para mão de obra temporária.
Benefícios:Assistência médica, Assistência odontológica, Cesta básica, Vale-refeição, Vale-transporte
Vaga publicada há 1 dia atrás
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