Assistente de SAC (resposta à chats)
Efetivo
TALENTFLIX SOLUCOES LTDA
Você é comunicativo(a) e tem facilidade para solucionar dúvidas de clientes? Então venha fazer parte do time! Somos uma empresa dinâmica, colaborativa e focada em resultados, que valoriza o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento ao cliente. Principais responsabilidades: Realizar o atendimento de pré-venda nas plataformas Magalu, Mercado Livre, Shopee e Amazon; Esclarecer dúvidas sobre produtos, características, disponibilidade e condições de compra; Orientar clientes sobre prazos, formas de pagamento e informações gerais dos pedidos; Garantir um atendimento ágil, cordial e de qualidade, proporcionando uma excelente experiência ao cliente; Apoiar a manutenção da reputação da empresa nos marketplaces por meio de um atendimento eficiente e humanizado. Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade com ferramentas digitais e plataformas de atendimento; Experiência anterior com atendimento ao cliente ou SAC será um diferencial. O que oferecemos: ? Vale-Refeição/Alimentação ? Vale-Transporte ? Wellhub (Gympass) ? Ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional Modelo de trabalho: Presencial Horário: Segunda a quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira, das 08h às 17h.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
TALENTFLIX SOLUCOES LTDA
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Ramo:
Consultoria/ Auditoria
(FB)Vaga publicada há 1 dia atrás
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