Assistente de CRM
La Moda
- Graduação completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Marketing e afins;
- Pacote Office intermediário;
- Ter boa capacidade de organização, agilidade e atenção aos detalhes;
- Ter experiência em varejo de moda e com ferramentas de CRM (ex: Dito, SFMC, Responsys, OTO CRM, CRM Bônus, etc) será um diferencial.
- Responsável por programar os disparos das campanhas de CRM através da plataforma Dito nos diversos canais de comunicação, como e-mail, SMS, WhatsApp, mobile push e browser push;
- Criar audiências e segmentações com base em critérios como histórico de compras, preferências, comportamento, demografia e outros fatores relevantes;
- Operacionalizar a execução do calendário de campanhas programado pelo time de CRM para as três marcas da La Moda: Lança Perfume, Lança Perfume Easy, e My Favorite Things;
- Realizar briefings das campanhas dos canais de CRM para as marcas;
- Apoiar implementação e melhorias em réguas e automações de CRM;
- Trabalhar em colaboração com a equipe de CRM e times de áreas parceiras, como Marketing, Ecomm, Varejo, Loyalty, Mídia e afins;
- Auxiliar em demandas operacionais da área.
Vaga publicada Há 2 meses atrás
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