Auxiliar Técnico Eletrônico

Buscamos um profissional com perfil técnico, organizado e comprometido para atuar em laboratório de manutenção, realizando diagnóstico, reparo, testes e preparação de equipamentos de impressão, automação e tecnologia. Requisitos técnicos desejáveis Desejável experiência em manutenção preventiva e corretiva de impressoras, multifuncionais e equipamentos térmicos, leitores, mini PCs, monitores, totens de autoatendimento e periféricos de tecnologia. Conhecimento em diagnóstico de falhas mecânicas, eletrônicas e lógicas, com capacidade de identificar a causa raiz do problema e propor a melhor solução técnica. Experiência com desmontagem, montagem, limpeza técnica, substituição de peças, ajustes, calibração e testes funcionais de equipamentos.

Conhecimento básico em elétrica e eletrônica, incluindo medições com multímetro, identificação de fontes, conectores, cabos, placas e componentes. Conhecimento em instalação e configuração de drivers, firmwares, utilitários de fabricantes e sistemas operacionais Windows. Capacidade para realizar testes de impressão, comunicação USB, rede, serial, Wi-Fi e validação de funcionamento após manutenção. Vivência com equipamentos de impressão laser, jato de tinta, térmicos, etiquetas, recibos e multifuncionais será considerada um diferencial. Conhecimento em equipamentos como HP, Xerox, Epson, Zebra, Elgin, Argox, HPRT, Custom, Gainscha ou similares será um diferencial. Noções de rede, TCP/IP, configuração de IP, máscara, gateway, DNS, compartilhamento de impressoras e comunicação de equipamentos em rede. Capacidade de elaborar laudos técnicos, relatórios de manutenção, apontamento de peças utilizadas, descrição de defeitos e registro das ações realizadas. Organização para controle de entrada e saída de equipamentos, peças, acessórios e acompanhamento de status de manutenção em bancada. Conhecimento em ferramentas de acesso remoto, sistemas de chamados e portais de gestão técnica.

Atividades principais

Realizar análise técnica de equipamentos encaminhados ao laboratório.

Executar manutenção corretiva e preventiva em bancada.

Identificar peças danificadas, realizar substituições e testar o funcionamento do equipamento.

Preparar equipamentos para instalação, implantação, remanejamento ou retorno ao cliente.

Executar atualização de firmware, reinstalação de sistemas, drivers e configurações necessárias.

Efetuar testes finais de qualidade antes da liberação do equipamento.

Registrar todas as etapas do atendimento em sistema, incluindo diagnóstico, peças aplicadas, testes realizados e resultado final.

Apoiar tecnicamente a equipe de campo e o suporte remoto quando necessário.

Contribuir com a organização do laboratório, controle de peças e melhoria dos processos técnicos.

Competências comportamentais desejadas

Perfil analítico, cuidadoso e comprometido com a qualidade do serviço.

Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade no manuseio dos equipamentos.

Boa comunicação para reportar diagnósticos técnicos de forma clara.

Proatividade para buscar soluções e apoiar a equipe.

Comprometimento com prazos, padrões técnicos e procedimentos internos.

Capacidade de trabalhar em equipe e seguir processos definidos.

Diferenciais

Experiência anterior em empresas de outsourcing de impressão.

Conhecimento em impressoras corporativas e multifuncionais de médio e grande porte e impressoras térmicas.

Conhecimento em sistemas de gestão de impressão, como NDD Print, PaperCut ou portais de monitoramento.

Habilidade para leitura de manuais técnicos, exploded views e documentação de fabricantes.

Experiência na elaboração de laudos técnicos para orçamento, garantia ou baixa de equipamento.

Requisitos desejáveis: Experiência comprovada com impressoras de diversas marcas e modelos. Conhecimento em redes, drivers e sistemas operacionais. Local de Trabalho: Bom Retiro- São Paulo Horário: Segunda a Sexta das 08h00 às 18h00

Local de trabalho:

São Paulo, SP Regime de contratação de tipo:

Efetivo – CLT Jornada:

Período Integral Área e especialização profissional:

Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico:

Assistente