Suporte Técnico Em Informática e Sistemas Computacionais

Prover suporte técnico de excelência aos clientes, garantindo a estabilidade e o pleno funcionamento dos sistemas de tecnologia da informação e softwares da família Domínio. Atuar como um facilitador de soluções, transformando desafios técnicos em tranquilidade para o dia a dia do mercado contábil.. Responsabilidades: Realizar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e softwares específicos.; Diagnosticar e resolver problemas de hardware, redes, banco de dados e conectividade que impactam a operação do cliente.; Orientar os usuários sobre as melhores práticas de uso das ferramentas tecnológicas e sistemas de gestão contábil.; Documentar atendimentos e procedimentos técnicos na base de conhecimento interna para otimização de processos.; Monitorar a performance dos sistemas e aplicar atualizações necessárias para garantir a segurança e eficiência dos dados.. Requisitos: Manutenção de Sistemas Operacionais ( Windows Server e Linux) e Redes (TCP/IP); Experiência com instalação e configuração de certificados digitais e sistemas ERP; Familiaridade com equipamentos de informática e suas configurações e instalações. Diferenciais: Conhecimento nos sistemas Domínio/Thomson Reuters; Experiência com ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer); Conhecimento em rotinas de backup e segurança da informação. Benefícios: 🥗 Vale alimentação: Para você ter a energia necessária para os desafios.; 🩺 Plano de saúde: Cuidar de você é prioridade.; 😁 Plano odontológico: Para um sorriso que reflete o nosso ambiente.; 🛡️ Seguro de vida: Tranquilidade para você e sua família.; ⏱️ Carga horária diferenciada no setor técnico: 6 horas diárias, 30 horas semanais. Um equilíbrio real entre vida profissional e pessoal.; 🏢 Ambiente de trabalho estruturado e adequado: Conforto e eficiência para você focar no que importa.; 📈 Plano de cargos e salários: Seu crescimento é levado a sério. Avaliações periódicas para um desenvolvimento estruturado e o reconhecimento por mérito.; 🎂 Day Off de Aniversário: Um dia especial para celebrar o seu aniversário e aproveitar como preferir.; 💪 Wellhub: Acesso a academias, atividades físicas e cuidados com o bem-estar para uma vida mais saudável.