SUP. ATENDIMENTO
Aegea Saneamento
A Aegea
Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.
Programa Respeito dá o Tom
O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.
Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.
A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.
Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.
Responsabilidades e atribuições- Liderar e acompanhar a equipe de atendimento;
- Acompanhar indicadores e resultados da área;
- Apoiar na tratativa de demandas e atendimento de clientes;
- Realizar interface com a Agência Reguladora ;
- Acompanhar e apoiar vistorias relacionadas ao consumo e às demandas comerciais;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente;
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, ou áreas correlatas;
- Experiência com gestão de equipes , preferencialmente em atendimento ao cliente;
- Experiência com acompanhamento de metas e indicadores de desempenho ;
- Conhecimento em elaboração e acompanhamento de relatórios e controles gerenciais;
- CNH categoria B.
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
- Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Gympass;
- Vale alimentação e/ou refeição;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Kit office.
Vaga publicada há 6 dias atrás
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