Analista de Atendimento ao Cliente, SAC (PcD) - CANON - SP
Efetivo
Beyond rh
Responsabilidades
Realizar atendimento ao cliente por telefone, esclarecendo dúvidas técnicas e comerciais sobre produtos Canon.
Registrar atendimentos, atualizar planilhas e elaborar relatórios de acompanhamento e satisfação dos clientes.
Acompanhar demandas de e-commerce, assistência técnica autorizada e reclamações em canais como Reclame Aqui.
Identificar oportunidades comerciais durante os atendimentos, realizando vendas consultivas de produtos e acessórios.
RequisitosExperiência anterior com atendimento SAC ou suporte ao cliente de equipamentos eletrônicos/tecnologia.
Vivência com vendas ou negociação por telefone, com foco em relacionamento e oportunidades comerciais.
Conhecimento básico em Pacote Office, para atualização de controles e relatórios.
Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD).
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
Beyond rh
Seleção e agenciamento de mão-de-obra
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EK)Vaga publicada há 1 dia atrás
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