Assistente de CRM

Responsabilidades e atribuições:

1. Ligações telefônicas ativas e receptivas;

2. Realizar agendamento de veículos;

3. Cadastrar clientes no Sistema Apollo / Bravos;

4. Verificar constantemente todos os canais de agendamento web disponibilizados ao cliente, dentre eles, agendamento online, e-mail, WhatsApp, etc;

5. Trabalhar com efetividade as listas de prospecção para o agendamento ativo;

6. Buscar diariamente atingir os objetivos para agendamento ativo;

7. Contatar periodicamente os clientes, incluindo os que estão fora do período de garantia; 

8. Oferecer todas as facilidades e promoções vigentes na concessionária.

Requisitos e qualificações:

1. Ensino médio completo; desejável curso Técnico ou Superior em áreas relacionadas;

2. Pacote Office básico;

3. Conhecimento de técnicas de vendas e utilização de sistemas de CRM;

4. Experiência com atendimento ao cliente.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

0

Cargo:

Assistente de CRM

Empresa:

Vitóriawagen

Concessionária de veículos.

Ramo:

Automobilística/ Autopeças