Assistente de dispensação - afirmativa para pessoas com deficência
Seconci-SP
Ensino Médio Completo
Experiência em atendimento ao cliente.
No seu dia a dia: Atendimento presencial, telefônico e/ou por outros canais aos pacientes e seus familiares.
Recepção, conferência e organização da documentação necessária para abertura, renovação e continuidade dos processos de medicamentos de alto custo.
Orientação aos pacientes sobre a documentação exigida, prazos, protocolos e fluxo de atendimento. Apoio na dispensação de medicamentos, garantindo a correta identificação do paciente e conferência da documentação antes da entrega. Agendamento e organização do fluxo de retirada de medicamentos.
Esclarecimento de dúvidas sobre renovação de processos, pendências documentais e disponibilidade de medicamentos.
Encaminhamento de demandas ao farmacêutico responsável sempre que necessário.
Apoio no controle de arquivos, protocolos e registros administrativos do setor.
Vaga publicada há 6 horas atrás
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